Probléme de connexion à skype sur mon nouvel ordinateur

Fermé
deuche17 - 12 déc. 2013 à 11:55
 Utilisateur anonyme - 13 déc. 2013 à 08:38
Bonjour,
j'ai ma tablette samsung de connectée sur skype et je n'arrive pas à me connecter sur mon nouvel ordinateur avec la même adresse et le même mot de passe, comment faire


1 réponse

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
12 déc. 2013 à 12:03
Bonjour

mettez à jour Windows 7 via Windows Update (ainsi qu'Internet Explorer ... nous en sommes à la version 11 ... vous n'avez encore que la 8)
Allez sur le site officiel Skype et téléchargez la nouvelle version.

Installez cette nouvelle version. Tentez de vous connecter. Dites nous ce qui ne marche pas, comment réagit Skype, quel message d'erreur apparait, etc
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Utilisateur anonyme
12 déc. 2013 à 12:06
je suis avec IE 8 (cause XP) et Skype marche parfaitement !!!

Par contre sur skype bien vérifier sur quel écran rentrer login et mdp !!!
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
12 déc. 2013 à 19:14
IE8 n'a aucun rapport avec Skype, il se peut parfaitement que l'un marche et pas l'autre ou que les deux marches.
Mais si deuche a IE8 c'est que son windows ne fait pas automatiquement les mises à jour, que sont windows est vulnérable, et que son Windows a des erreurs non corrigés. C'est l'aider que de lui conseiller de mettre à jour Windows 7 même si ça n'a rien avoir avec son problème skype.
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Utilisateur anonyme
13 déc. 2013 à 08:38
là je suis bien d'accord, faut faire les maj ..................
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