Toysrus : arnaque

Ce site est une arnaque : j'ai voulu profiter de la promo :" pour 100 EUR d'achats recevez 2 bons d'achats de 25 EUR". Résultat : j'ai fait ma commande de 100 EUR qui n'arrivait toujours pas au bout de 15 jours => j'ai dû appeler le service client 2 fois ( payant bien-sûr ), puis ma commande arrivée, j'ai dû appeler encore 2 fois pour réclamer mes bons qui n'arrivaient toujours pas eux non plus ....c'est un PGM qui envoie automatiquement les bons d'achats par mail et qui ne doit pas fonctionner correctement m'a -t-on dit !!!! Lors de ma commande avec le 1er bon d'achat ( 1 cde / bon ), elle m'a été modifiée sans possibilité de discussion avec Toyr'us en annulant le plus gros article de ma commande ( indisponible m'a-t-on précisé ), du coup ils m'ont remboursé sur le prix que j'avais eu AVEC le bon d'achat !!!!!! et comble du comble : l'article a toujours et est toujours dispo sur leur site !!!!! ) => conclusion : entre les 4 appels au service client + le bon d'achat qui ne m'a quasiment pas profité .... c'est de la publicité mensongère , pas très légal à mon avis et plus jamais je ne commande chez eux car stress, énervement garantis. Je commande chez AMAZON, c'est quelques euros de plus mais fiable à 300%.