Marre du site rue du commerce

kelly -

J'ai passé commande , ma carte à été débité et la ma commande est bloquée en attendant une confirmation pas téléphone de ma part hors que je suis en belgique et pas de numéro pour ici.

J'ai dingue sachant que ma carte à été débitée , donc comment faire pour annuler et être remboursé au plus vite !!!!

Afficher la suite

4 réponses

Réponse 1 / 4
regcal Contributeur
Bonjour et merci !!!!

http://aide.rueducommerce.fr/template.do?id=827&name=Comment+faire+pour+contacter+un+partenaire+marchand%3f

http://www.rueducommerce.fr/home/index.cfm/aide/cgv.htm

essaye avec le code pays avant 0033
0
1. Kelly
  
  Ça marche pas sur le liens !!! Une arnaque ce site
  
  0
2. regcal Contributeur
  
  normal quand on est malpoli ....
  
  0
3. Kelly
  
  Désolé mais je suis super en stress car c'est bientôt Noël et j ai peur de pas récupérer mon argent dans quel cas les cadeaux seront compromis !! Merci
  
  0
4. regcal Contributeur
  
  je te donne les cgv ou ce trouvent l'adresse physique et as tu essayé avec le code pays ?
  
  0
5. regcal Contributeur
  
  Si vous souhaitez nous contacter depuis la Belgique, composez le 078 790 104 (Appel non surtaxé).
  
  0
Réponse 2 / 4
Rue du Commerce
Bonjour Kelly,

Je vous remercie pour votre message.

Suite à l'aide que vous a fourni Regcal, avez-vous réussi à nous contacter ?

Si non, je vous invite à me fournir votre numéro de commande que je puisse regarder cela d'un peu plus près.

Bonne journée.
Cordialement
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce
0
1. vectrakawa
  
  je suis aussi en détresse!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! désolé kelly de profiter sur votre tropic
  
  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29248389-rue-du-commerce-et-le-remboursement#p29282811
  
  0
Réponse 3 / 4
Kelly
Bonsoir,
Non j ai pas trouver de solution voici mon num de commande 219538375
Merci
0
1. Rue du Commerce
  
  Bonjour,
  
  Je demande à notre service vérification de revenir vers vous.
  
  Vous devriez recevoir des informations par mail rapidement.
  
  Bonne journée.
  
  Cordialement,
  Michel
  Equipe Web
  RueDuCommerce
  
  0
2. vectrakawa
  
  @Rue du Commercebonjour je permets de relancer ici vu qu il y a une personne de rue du commerce
  bonjour Michel de rue du commerce je vous envois un message privé +des messages pour un éventuel problème!!!!!sans aucune réponse de votre part suis-je invisible??? j'espère avoir au moins un message de vous
  cordialement laurent
  désolé Kelly une fois de plus car depuis plus d'une semaine je demande quelques renseignements et rien je me des questions si mon problème sera résolu ???????
  
  0
3. Rue du Commerce
  
  Bonjour Vectrkawa,
  
  Nous n'acceptons pas les MP.
  
  Pourriez-vous me détaillé le souci rencontré et me fournir un numéro de commande s'il vous plaît ?
  
  Cordialement,
  Michel
  Équipe Web
  RueDuCommerce
  
  0
Réponse 4 / 4
Kelly
Non problème toujours pas résolu !!! C'est simple pourtant je veux juste récupérer mon argent !!!!
0
1. Rue du Commerce
  
  Bonjour Kelly,
  
  Le service vérification vous a envoyé un mail avec un numéro de ligne directe française que vous pouvez contacter depuis l'étranger, de plus, ils ont essayé de vous appeler hier, et vous ont laissé un message vocal.
  
  Bon week-end.
  Cordialement,
  Michel
  Equipe Web
  RueDuCommerce
  
  0
2. Kelly
  
  @Rue du CommerceNon je veux être remboursée , plus confiance !!!!
  
  0
3. Rue du Commerce
  
  @KellyBonjour Kelly,
  
  Votre commande vient d'être annulée à votre demande.
  
  Vous serez remboursé de la 1er mensualité sous 48h à 72h ouvrées et les 2 dernières échéances seront annulées.
  
  Cordialement,
  Sivatha
  Equipe Web
  RueduCommerce
  
  0

Marre du site rue du commerce

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters