Window 8 .1 , Wstore , Wupdate et paramétre PC ne marchent plus

Résolu
Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,





Bonjour , j'ai actuellement un gros probléme avec mon windows 8.1 j'ai un ordi comme sa : www.boulanger.fr...

Mon problème est que je ne peut accéder ni au windows store , ni a changer les paramètre PC ni a windows update !

Si je lance window store , il me dit : "Impossible de vous connecter au windows store . causes possibles : un problème de serveur ou l'expiration du délai de connecxion réseau . Attendez quelques minutes et réessayez . (x80070005)
Après un week-end d'attente ; toujours rien !

Les paramétres PC ne marchent même plus , (le rouage s'affiche 2s pui retour métro)

Et window update , ce coquin ne peut faire de mise a jour car il dit que le service n'est pas lancer ... sauf que net start wuauserv me met erreur 5 , accés refusé même si je suis en exécuter en temps qu'administrateur ...

J'aimerais pouvoir restaurer mon PC grace au paramétre mais je n'y ai pas accés .

PS : Si sa peut vous aider dans le journal événement application sa donne sa :
Windows ne peut pas charger le fichier de Registre de classes.
DÉTAIL : Le Registre de configuration est endommagé.

et des fois : DÉTAIL - Le Registre de configuration est endommagé.
pour C:UsersMaximeAppDataLocalMicrosoftWindows\U srClass.dat

Si vous voulez d'autres infos , je suis dispo
Aidez moi please , merci d'avance
A voir également:

16 réponses

Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce serais bien que les gens lisent avant : Je n'ai pas accés a Modifier les paramètres du PC. Sa se lance puis retour metro donc ton astuce ne marche pas ...
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Utilisateur anonyme
 
Meme WINDOWS .OLD ?
tu n'as pas accès au bureau ou sur le compte ?
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas accés a TOUT ce qui est sur la barre de charme / métro
Mais j'ai accés au bureau .
Si j'ai bien comprit il faut que je restaure sans garder les fichier et avec window.old je peut les récup ?

NB : Window.old n'est pas dans /C , je le trouve nul part
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Utilisateur anonyme
 
1)Restaurer un PC à un point antérieur dans le temps essaie ceci
La migration de Windows 8 vers 8.1 Windows sauvegarde automatiquement dans le dossier WNDOWS.OLD maintenant si t fais une réinitialisation de WIN 8.1 rebasculeras vers WIN8 d'origine ,tu perdras toutes tes données personnelles
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le point antérieur restaure 2 jour avant sauf que mon probléme je l'ai déja depuis un moment ...
Comment je fait alors ?
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Salut,

J'avais le même problème, et j'ai du réinstaller ( Parametres d'usine sans désinstaller tes documents) win 8

En fait c'étais apparemment un fichier de la base de registre qui manquait ou était corrompu donc voila

Tu peux faire une manip qui à marché pour moi et tu pourras garder tout des dossier personnel intact ;-) c'est mieux
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir ! Tu peut me donner ta technique (je n'ai pas accés au paramétre PC ni au CD window vu que j'avais l'ordi avec w8 dessus ? ) Je souhaite biensur garder tout mes fichiers , jeux ...
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Il faut que tu passe par le mode sans échec de Windows 8, pour cela tu dois interrompre le démarrage de WIndows 8 trois fois ( Sur windows 7 c'était'etait F8 ou F7 mais vu que windows 8 démarre trop vite, il ne reconnait pas que tu appui )...

Tu démarre ton pc puis tu l'éteint avec le bouton power trois fois de suite, il va en déduire que tu n'arrive pas a démarrer et va te lancer le mode sans échec de windows 8

Dans le menu avancé de ce mode tu pourra faire MISE A NIVEAU, ce qui réinstallera ton pc d'usine tou en gardant tes documents...
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonsoir ! A partir de quelle phase il démare ? le logo hp ? si oui je l'ai éteint 3fois de suit en appuiyant 3 fois et sa me lance pas le mode sans échec (comment on sais qu'il est lancer ?)
Peut tu me détailler les étapes en précisant bien les action ?
Milles escuses pour le dérangement
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Essai sa sa sera plus simlple si ca marche

Va sur ton menu acceuil
Touche WIndows + I
Modifier parametres pc
Mise a jour et récupération
Récupération
Démarrage avancé
Redemarrer maintenant

Tu aura quelque seconde pour valider
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Dans ce menu tu fera Actualiser votre pc
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Changer paramétre PC ne se lance plus même en sans echec , j'ai trouver le moyen d'actualiser et ile me demande le code de ma session , je le rentre et sa marche pas ... j'ai vérifier , j'ai ouvert ma boite microsoft avec ...
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Ta pas eu l'écran bleu ?
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si en fait sa me demande lancer avec window 8 normal ou sans échec , après moi je met autre option actualiser PC , sa charge le démarrage sa me demande le code session puis quand sa marche sa fait l'actualisation Pc a échoué ... Ya pas d'actualiser avec le sans échec sachant que je ne peut pas accéder a "changer les paramètre PC" ?
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Essai de redefinir ton mot de passe avant alors .....

https://account.live.com/password/reset
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il marche justement , mais ya une erreur de actualisation PC ... Donc rien ne marche , sa plante après que le mot de passe soit accepté
sa fait :
Actualisation
Erreur actualisation PC
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Defois le clavier est en Anglais au demarrage donc essai de la rentrer en anglais ton mdp
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ouai j'ai mit en Francais , sa valide puis erreur actualisation ...
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Anicottedirgala Messages postés 972 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   432
 
Qestion bete, tu la depuis quand ton pc ?
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Themynder Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
19 Mai 2013 ...
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