Gros problèmes avec mon ordinateur ...

Pink_piglet Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour a tous après avoir installé Skype avec un mauvais site, je me suis retrouvée avec un virus sur mon ordinateur et depuis impossible de l'enlever.
D'après les recherches que j'ai essayé tant bien que mal de mener de moi même il s'agirais de "Mysearchdial".
De plus Norton me fais souvent des messages pour me prévenir que ma connexion est bouffée par un certain svchost !

Pouvez vous m'aider ?

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+

    0
  2. Helping Messages postés 448 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
     
    Bonjour ,
    Télécharge Malwarebytes qui est un logiciel supprimant tout types de virus .
    Puis fait un scan et dis moi si ton problème est résolu ! ;)
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour Helping

      Le sujet est pris !

      Merci
      0
  3. Pink_piglet Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci a vous deux !
    Guillaume 5188 voila le rapport :

    # AdwCleaner v3.014 - Rapport créé le 09/12/2013 à 12:36:24
    # Mis à jour le 01/12/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Gerome - GEROME-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Gerome\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Google Chrome v31.0.1650.63

    [ Fichier : C:\Users\Gerome\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [2639 octets] - [07/12/2013 11:41:03]
    AdwCleaner[R1].txt - [920 octets] - [09/12/2013 12:35:36]
    AdwCleaner[S0].txt - [2587 octets] - [07/12/2013 11:41:42]
    AdwCleaner[S1].txt - [842 octets] - [09/12/2013 12:36:24]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [901 octets] ##########

    C'est un peu du chinois pour moi ! Merci d'avance =)
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Pink_piglet Messages postés 5 Statut Membre
     
    Hello, merci de me consacrer un peu de temps !
    Voila mon dernier rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.12.10.07

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16428
    Gerome :: GEROME-PC [administrateur]

    Protection: Désactivé

    11/12/2013 01:03:32
    mbam-log-2013-12-11 (01-03-32).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 195615
    Temps écoulé: 3 minute(s), 57 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)

    Qu'en dis tu ?
    0
    1. Pink_piglet Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour, j'ai lancé cette nuit une analyse "complete" voila le resultat !


      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.12.10.07

      Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
      Internet Explorer 11.0.9600.16428
      Gerome :: GEROME-PC [administrateur]

      Protection: Activé

      11/12/2013 01:15:27
      mbam-log-2013-12-11 (01-15-27).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 342152
      Temps écoulé: 50 minute(s), 38 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)


      Je t' explique plus amplement mon soucis; j'avais le même ordi depuis 5 ans mais un jour ma carte mère a grillé il y a 2 mois j'en ai donc profité pour remonter ma machine mais là, grosse surprise, mon ordi étais beaucoup moins performant qu'auparavant !
      Je ne comprends pas comment je peux plus ramer qu'avant !
      Je joue a Daoc un vieux jeux qui marchais parfaitement sur mon ancien ordi, et la IMPOSSIBLE d'y jouer !
      Tout est saccadé, un temps de chargement super long ... HELP !!!

      Merci d'avance
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    C'est toi qui a assemblé le PC pour la réparation?

    Mais on s'écarte du sujet:

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu disposes d'une version non légitime de Windows.
    J'arrête la ma contribution

    @+
    0