Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

darcador -  
Bonjour, comment faire pour retrouver le son sur mon pc portable c'est un Asus Eee PC Seashell sous Windows 7 starter. j'ai regarde un peu tout les discussion sur ce problème j'ai tout essayer même d'aller sur Ma config.com mais même ce site ne trouver pas ma carte multimédia donc la je sais vraiment plus cois faire pour retrouver le son sur mon pc

Aider moi .

15 réponses

  1.  glg29
    Bonjour,
    Est-ce le Eee PC 1001P ?
    Donnez-nous les références exactes peut-être !
    @+
    0
    1. darcador Auteur
      Bonjour, glg 29 je vous remercie déjà pour votre aider voici les référence de mon pc :

      Windows 7 Starter (X86) Service pack 1
      Eee PC 1015PX
      Version du bios 1401.

      En espèrent que ces information pourront vous aider .
      0
      1. glg29
        Sur cette PAGE, procéder comme dans cette IMAGE.
        Fichier compressé duquel vous devez extraire l'archive afin de pouvoir installer le pilote audio.
        @+
        0
    2. darcador Auteur
      Re bonjour, glg 29 j'ai suivie les instruction comme inscris sur les page pour télécharger le fichier Realtek high définition audio driver n° 6 01 6373 en suite j'ai décompresser le dossier pour l'installer sous setup j'ai du ensuite redémarré le pc mais rien n'a changer sa marque toujours aucun périphérique de sortie audio n'est installer alors quand je clique dessus pour résoudre le problème sa me marque la résolution de problèmes s'est terminer sans détecter de problèmes.
      mais toujours pas de son ...

      encore merci pour votre aider .
      0
      1. glg29
        Surprenant !
        Qu'avez-vous d'affiché dans le gestionnaire de périphériques, contrôleur audio vidéo jeu ?
        Avez-vous éventuellement une ligne en alerte, si oui laquelle s'il vous plaît ?
        @+
        0
      2. kaneagle Modérateur
        Salut glg29,
        Excuse-moi, je n'avais pas vu ton dernier message !
        0
      3. glg29
        Salut kaneagle,
        C'est bien ce que j'ai pensé, mais pas de problème, je te rassure !
        @+
        0
    3. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Contrôleurs audio
      Fais clic droit sur Realtek audio
      Désinstalle-le
      Redémarre le pc
      Réinstalle ce pilote --> audio
      0
      2. darcador Auteur
        bonjour, merci pour votre aide kaneagle j'ai fait ce que vous avez dit de faire mais dans le contrôle audio mais le soucis c'est que je n'ai pas Realtek audio alors qui est bien installer sur le pc
        0
        2. darcador Auteur
          non je n'ai aucun point d'interrogation est le seul logiciel de marquer c'est Audio Bluetooth a par sa rien d'autre

          merci encore pour l'aide
          0
          1. glg29
            Peut-être un contrôle du bios afin de s'assurer que l'audio est bien activé.
            @+
            0
        3. darcador Auteur
          glg 29 comment fait-on pour faire un contrôle du bios
          0
          1. glg29
            Regarde ce LIEN et ses explications.
            Te contenter d'accéder sans rien modifier si tu n'es pas habitué.
            Lorsque tu auras assimilé la procédure nous poursuivrons.
            @+
            0
        4. darcador Auteur
          re bonjour, glg29 je suis aller dans le bios j'ai regarder un petit peut sans rien changer j'ai trouver dans Advanced puis Onboard Audio (Enabled) .
          voila.

          merci de votre aide.
          0
          1. glg29
            Très bien, tout est donc ok à ce niveau, une source de panne éliminée !
            Je n'ai pas lu tous les messages, as-tu tenté d'installer le pilote proposé par kaneagle ?
            @+
            0
        5. darcador Auteur
          oui je les installer mais ces pareil tout ce télécharge normalement puis je fait le redémarrage comme il est conseiller de l'ordinateur puis rien toujours le même message.
          0
          1. kaneagle Modérateur
            Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

            Regarde ce -->> tuto <<--

            Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

            Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

            Colle le rapport dans ton prochain message

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            0
            1. darcador Auteur
              kaneagle voici le contenu :
              Ordinateur
              Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
              Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Starter
              Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
              Internet Explorer 11.0.9600.16428
              DirectX DirectX 11.0
              Nom du système LINKESYLVIE-PC
              Nom de l'utilisateur linke sylvie
              Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
              Date / Heure 2013-12-08 / 16:30

              Carte mère
              Type de processeur Mobile DualCore Intel Atom N570, 1666 MHz (10 x 167)
              Nom de la carte mère Asus Eee PC 1015PE
              Chipset de la carte mère Intel Tiger Point NM10, Intel Pineview-M
              Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
              DIMM1: ASint SSY3128M8-EDJEF 1 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
              Type de Bios AMI (08/30/11)

              Moniteur
              Carte vidéo Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (256 Mo)
              Accélérateur 3D Intel GMA 3150

              Stockage
              Contrôleur IDE Intel(R) NM10 Express Chipset
              Disque dur ST9320325AS (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
              État des disques durs SMART OK

              Partitions
              C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
              D: (NTFS) 183.1 Go (25.6 Go libre)
              Taille totale [ TRIAL VERSION ]

              Entrée
              Clavier Keyboard Device Filter
              Souris ELAN PS/2 Port Input Device

              Réseau
              Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
              Adresse MAC principale 74-2F-68-D2-80-B8
              Carte réseau Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)
              Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
              Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])
              Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

              Périphériques
              Imprimante Fax
              Imprimante Microsoft XPS Document Writer
              Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
              Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
              Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
              Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
              Contrôleur USB2 Intel NM10 ICH - Enhanced USB2 Controller
              Périphérique USB Bluetooth module
              Périphérique USB Périphérique USB composite
              Périphérique USB USB2.0 UVC VGA WebCam
              Batterie Adaptateur secteur Microsoft
              Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
              Batterie Batterie composite Microsoft

              DMI
              Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
              Version du Bios 1401
              Fabricant du système ASUSTeK Computer INC.
              Nom du système 1015PX
              Version du système x.x
              N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
              UUID du système [ TRIAL VERSION ]
              Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
              Nom de la carte mère 1015PE
              Version de la carte mère x.xx
              N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
              Fabricant du châssis ASUSTeK Computer INC.
              Version du châssis x.x
              N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
              Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
              Type du châssis Notebook
              0
              1. glg29
                Ce n'est pas l'ordinateur que tu as signalé, dans ton rapport posté il est question de celui-ci, Eee PC 1015PE (Seashell) et cela peut éventuellement tout changer !!!
                Le pilote à trouver serait Audio-RALC269-V6_0_1_6066.zip.
                Essayer ce PILOTE pour voir !
                @+
                0
            2. kaneagle Modérateur
              Installe ce --> Chipset
              Redémarre le pc
              Essaie de nouveau d'installer le pilote audio.

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
              0
              1. darcador Auteur
                Kaneagle, glg 29 voila alors j'ai fait tout ce que vous m'avez dit de faire et rien n'a changer toujours pareil.
                0
                1. kaneagle Modérateur
                  Va dans le bios
                  On-board device
                  Vois si tu as l'option pour le mettre soit en auto ou enable.
                  0

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