Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, comment faire pour retrouver le son sur mon pc portable c'est un Asus Eee PC Seashell sous Windows 7 starter. j'ai regarde un peu tout les discussion sur ce problème j'ai tout essayer même d'aller sur Ma config.com mais même ce site ne trouver pas ma carte multimédia donc la je sais vraiment plus cois faire pour retrouver le son sur mon pc

Aider moi .



A voir également:

15 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Est-ce le Eee PC 1001P ?
Donnez-nous les références exactes peut-être !
@+
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, glg 29 je vous remercie déjà pour votre aider voici les référence de mon pc :

Windows 7 Starter (X86) Service pack 1
Eee PC 1015PX
Version du bios 1401.

En espèrent que ces information pourront vous aider .
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Sur cette PAGE, procéder comme dans cette IMAGE.
Fichier compressé duquel vous devez extraire l'archive afin de pouvoir installer le pilote audio.
@+
0
darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonjour, glg 29 j'ai suivie les instruction comme inscris sur les page pour télécharger le fichier Realtek high définition audio driver n° 6 01 6373 en suite j'ai décompresser le dossier pour l'installer sous setup j'ai du ensuite redémarré le pc mais rien n'a changer sa marque toujours aucun périphérique de sortie audio n'est installer alors quand je clique dessus pour résoudre le problème sa me marque la résolution de problèmes s'est terminer sans détecter de problèmes.
mais toujours pas de son ...

encore merci pour votre aider .
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Surprenant !
Qu'avez-vous d'affiché dans le gestionnaire de périphériques, contrôleur audio vidéo jeu ?
Avez-vous éventuellement une ligne en alerte, si oui laquelle s'il vous plaît ?
@+
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Salut glg29,
Excuse-moi, je n'avais pas vu ton dernier message !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Salut kaneagle,
C'est bien ce que j'ai pensé, mais pas de problème, je te rassure !
@+
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Réinstalle ce pilote --> audio
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, merci pour votre aide kaneagle j'ai fait ce que vous avez dit de faire mais dans le contrôle audio mais le soucis c'est que je n'ai pas Realtek audio alors qui est bien installer sur le pc
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Regarde le message de glg29 --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29258305-aucun-peripherique-de-sortie-audio-n-est-installe#6

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je n'ai aucun point d'interrogation est le seul logiciel de marquer c'est Audio Bluetooth a par sa rien d'autre

merci encore pour l'aide
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Peut-être un contrôle du bios afin de s'assurer que l'audio est bien activé.
@+
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
glg 29 comment fait-on pour faire un contrôle du bios
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Regarde ce LIEN et ses explications.
Te contenter d'accéder sans rien modifier si tu n'es pas habitué.
Lorsque tu auras assimilé la procédure nous poursuivrons.
@+
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonjour, glg29 je suis aller dans le bios j'ai regarder un petit peut sans rien changer j'ai trouver dans Advanced puis Onboard Audio (Enabled) .
voila.

merci de votre aide.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Très bien, tout est donc ok à ce niveau, une source de panne éliminée !
Je n'ai pas lu tous les messages, as-tu tenté d'installer le pilote proposé par kaneagle ?
@+
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je les installer mais ces pareil tout ce télécharge normalement puis je fait le redémarrage comme il est conseiller de l'ordinateur puis rien toujours le même message.
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Regarde ce -->> tuto <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

Colle le rapport dans ton prochain message


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
kaneagle voici le contenu :
Ordinateur
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Starter
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16428
DirectX DirectX 11.0
Nom du système LINKESYLVIE-PC
Nom de l'utilisateur linke sylvie
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-08 / 16:30

Carte mère
Type de processeur Mobile DualCore Intel Atom N570, 1666 MHz (10 x 167)
Nom de la carte mère Asus Eee PC 1015PE
Chipset de la carte mère Intel Tiger Point NM10, Intel Pineview-M
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: ASint SSY3128M8-EDJEF 1 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios AMI (08/30/11)

Moniteur
Carte vidéo Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (256 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA 3150

Stockage
Contrôleur IDE Intel(R) NM10 Express Chipset
Disque dur ST9320325AS (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
État des disques durs SMART OK

Partitions
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 183.1 Go (25.6 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée
Clavier Keyboard Device Filter
Souris ELAN PS/2 Port Input Device

Réseau
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 74-2F-68-D2-80-B8
Carte réseau Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)
Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

Périphériques
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2 Intel NM10 ICH - Enhanced USB2 Controller
Périphérique USB Bluetooth module
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB USB2.0 UVC VGA WebCam
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios 1401
Fabricant du système ASUSTeK Computer INC.
Nom du système 1015PX
Version du système x.x
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
Nom de la carte mère 1015PE
Version de la carte mère x.xx
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis ASUSTeK Computer INC.
Version du châssis x.x
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Ce n'est pas l'ordinateur que tu as signalé, dans ton rapport posté il est question de celui-ci, Eee PC 1015PE (Seashell) et cela peut éventuellement tout changer !!!
Le pilote à trouver serait Audio-RALC269-V6_0_1_6066.zip.
Essayer ce PILOTE pour voir !
@+
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Installe ce --> Chipset
Redémarre le pc
Essaie de nouveau d'installer le pilote audio.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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darcador Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Kaneagle, glg 29 voila alors j'ai fait tout ce que vous m'avez dit de faire et rien n'a changer toujours pareil.
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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Va dans le bios
On-board device
Vois si tu as l'option pour le mettre soit en auto ou enable.
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