SOS ... une partie de l'écran de mon Smartphone ne marche plus !Fermé

Question

Bonsoir ! 

 j'ai un problème avec mon Smartphone qui est sous android 4 ... je ne sais pas si serait un problème logiciel ou matériel ... 

une partie de son écran tactile ne reconnait plus les touches ! le coté gauche ! 

rien ne se passe en essayant de taper une lettre qui se trouve  dans ce coté la  ... ou bien de faire glisser une icone depuis cette partie  ! 

J'attends votre réponse impatiemment.. merci d'avance.

be093 · Accepted Answer

Salut,

Je pense que le mieux serais de changer l'écran

iMed · Answer

Merci be093 pour ta réponse rapide 

oui mais je pense qu'il faut au moins diagnostiquer le problème ( matériel ou logiciel )

sinon je ne sais pas si ça coûte chère de changer un écran ?

iMed · Answer

Sinon pour être plus précis l'écran n'a guère de problèmes d'affichage ou quelques choses de ce genre ... 

juste il ne reconnait plus les touches dans une toute petite partie du coté gauche de l'écran ! 
quelques centimètres dans un smartphone c'est quand même une superficie importante !

be093 · Answer

Je comprend ton soucis, j'ai une ami qui a eu le même soucis, et elle a du faire changer son portable, heureusement que le siens étais sous garantie. Tu t'es renseigné auprès de ton opérateur ?

iMed · Answer

idem pour moi il est toujours sous garantie :)

je me disais peut être que la solution est facile surtout que le problème est courant selon ce que je vois sur les autres forums 

demain je contacterai le vendeur ... j'essayerai de voir d'ou vient le problème 
je vais essayer de vous mettre au courant .

@+

be093 · Answer

Bah oui profite qu'il soit encore sous garantie c'est mieux car je pense que c'est au niveau du hardware (l'écran je pense).

Ravi d'avoir pu d'aider.

SOS ... une partie de l'écran de mon Smartphone ne marche plus !

6 réponses

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