Mon PC plante avec ces messages Fermé

Question

Mon pC plante, eux à trois fois par jour avec ces messages :

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	a0
  BCP1:	0000000000000009
  BCP2:	FFFFFFFFC0000001
  BCP3:	0000000000000001
  BCP4:	0000000000000000
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\120313-39920-01.dmp
  C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-53414-0.sysdata.xml

Je ne peux ouvrir aucun des deux fichiers indiqués.
J'ai vaguement l'impression que ça plante à cause de mon écran de veille en Random (aléatoire) car j'ai l'impression que ça ne plante pas quand je le mets en non aléatoire.

Avez vous quelque chose qui ressemble à ça

nantais1992 · Answer

Yop,
il te faut analyser les fichiers .dmp avec ce soft  http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html  
 
en gros regarde quel est le pilote qui génère ces écrans bleus...

jlamince · Answer

Bonjour, j'ai analysé mes dump avec ton outil. J'e n'ai pas eu d'image de l'écran bleu mais une liste dans lequel j'ai trouvé des choses horribles, du genre INTERNAL_POWER_ERROR et comme driver ntoskrnl.exe, ce qui me fait penser que c'est une erreur grave , non ?

tanteelise · Answer

Bonjour,

tu dois faire : clic droit sur CMD.EXE et : exécuter en tant qu'aministrateur. ça devrait fonctionner.


cordialement.

jlamince · Answer

Merci à Nantais 1992 , par l'invite de commandes j'ai bien réussi à lancer le chkdsk

Le chkdsk a bien marché, mais je ne sais pas bien lire ce qu'il a fait,. J'ai trouvé dans un journal d' événements daté de ce soir des données qui ressemblaient fort à ce que j'avais v u sur l'écran, mais en plus il semble avoir fait des choses.

A-t-il corrigé les erreurs qu'il pouvait y avoir ?   Ci-dessous le fichier 

Nom du journal :Application
Source :       Microsoft-Windows-Wininit
Date :         11/12/2013 18:44:55
ID de l'événement :1001
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Information
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   user-PC
Description :


Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
Nettoyage en cours des balises d'instance pour le fichier 0x3e1b.
  817152 enregistrements de fichier traités.                             

La vérification des fichiers est terminée.
  2294 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

  0 enregistrements EA traités.                                     

  77 enregistrements d'analyse traités.                              

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
  885004 entrées d'index traitées.                                        

La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                   

  0 fichiers non indéxés récupérés.                                      

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
  817152 SD/SID de fichiers traités.                                        

Nettoyage en cours de 1529 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1529 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 1529 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  33927 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
  37659648 octets USN traités.                                               

Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
  817136 fichiers traités.                                        

La vérification des données du fichier est terminée.
CHKDSK est en train de vérifier l'espace libre (étape 5 sur 5)...
  8731796 clusters libres traités.                                        

La vérification de l'espace libre est terminée.
CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.
Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

 104754175 Ko d'espace disque au total.
  68528016 Ko dans 780509 fichiers.
    373616 Ko dans 33928 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    925355 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
  34927188 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d'allocation.
  26188543 unités d'allocation au total sur le disque.
   8731797 unités d'allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 78 0c 00 71 6d 0c 00 0f 6c 18 00 00 00 00 00  .x..qm...l......
3f 02 00 00 4d 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ?...M...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

jlamince · Answer

Merci, le nantais, en tous cas. Je te tiens au courant