Frais resiliation sfr forfait 24 mois

BOnjour,
L année dernière j ai pris 3 forfait chez sfr pour moi ma fille et mon epoux. J ai pris les forfait le 15 decembre 2012, pour mon cas j avais un forfait a 49.90 euros par mois sur 24 mois, j ai souhaiter reslier cette ligne qui devenait trop chère pour moi afin de migrer vers une offre free plus interressante, sachant que je suis engagdr sur 24 mois j ai donc migrer fin novembre sur une offre a 14.90 afin d alleger mes frais de résiliations en me disant je vais payer un mois plein pot et le reste 25% jusque decembre 2014 , je les ais donc apeller hier pour resilier et ils me disent que non je dois la totalité de mon nouveaux forfait car quqnd j ai migrer vers ce forfait plys petit je me reengageaiw pour un ans ( sachant que a la base j ai un forfait 24 mois) je trouve leurs excuse bizare merci pour vos info et aussi pour me dire ce que je pourrais leurs repondre.