Blocage de mon compte

Fermé
dani - 3 déc. 2013 à 17:47
Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - 3 déc. 2013 à 17:58
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur aprés plusieurs essaie pour me connecter a microsoft ayant utilisé differents mot de pass ,je me suis trouvé mon compte ,pouvez intervenir
pour cet incident a l'avance MERCI


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2 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
3 déc. 2013 à 17:57
Bonjour

On ne peut pas intervenir pour vous.
Vous devez suivre les instructions que vous donne Microsoft pour débloquer votre compte (email de secours, question de sécurité, formulaire, éventuellement d'autres options comme le téléphone si renseigné ou le PC de confiance si activé)

pensez à mettre à jour windows XP ainsi qu'internet explorer (téléchargez Internet Explorer 8 )
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 943
3 déc. 2013 à 17:58
Désolé
Nous ne pouvons rien faire pour vous sur CCM.
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