Blocage de mon compte
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur aprés plusieurs essaie pour me connecter a microsoft ayant utilisé differents mot de pass ,je me suis trouvé mon compte ,pouvez intervenir
pour cet incident a l'avance MERCI
Je viens d'acheter un ordinateur aprés plusieurs essaie pour me connecter a microsoft ayant utilisé differents mot de pass ,je me suis trouvé mon compte ,pouvez intervenir
pour cet incident a l'avance MERCI
2 réponses
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Bonjour
On ne peut pas intervenir pour vous.
Vous devez suivre les instructions que vous donne Microsoft pour débloquer votre compte (email de secours, question de sécurité, formulaire, éventuellement d'autres options comme le téléphone si renseigné ou le PC de confiance si activé)
pensez à mettre à jour windows XP ainsi qu'internet explorer (téléchargez Internet Explorer 8 ) -
Désolé
Nous ne pouvons rien faire pour vous sur CCM.