ouverture d'internet explorer 11

Question

Bonjour
après suppressions de Start qone8 avec ad adware en cliquant sur l'icone de l'écran d'accueil internet explorer ne s'ouvre plus que en version bureau 
merci de votre aide
Bernard

Anixtiti · Answer

Hi!

Désinstalle et  réinstalle le : https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12477-internet-explorer-11/#q=internet+explorer&cur=1&url=%2F

Tethys08 · Answer

la version que je possède et internet explorer11 pourquoi réinstaller la version 8 
merci de votre réponse
bernard

Tethys08 · Answer

la version que je possède internet explorer 11 pourquoi réinstaller 8
merci de votre réponse
BERNARD

tanteelise · Answer

Bonjour,

téléchargez-le ici et installez-le :

https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f

cordialement

tethys08 · Answer

encore merci de votre aide mais je vais faire appel a plus doué que moi en effet j'hésite sur les versions propose je ne trouve pas Windows 8.1 et l'explication de désinstallation et en anglais
Bernard

tanteelise · Answer

qu'avez-vous fait exactement comme nettoyage pour le virus ?

tethys08 · Answer

j'ai installer ad adware j'ai scanne mon ordi et ensuite j'ai supprime tout ce que le logiciel me proposai comme nuisible et la start qone8 avait disparu ainsi que l'icone ie de l'accueil 

merci encore de votre aide

tanteelise · Answer

télécharge et exécute cet utilitaire : 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
 
tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve. 

tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression. 


cordialement

tethys · Answer

# AdwCleaner v3.014 - Rapport créé le 03/12/2013 à 13:00:44
# Mis à jour le 01/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : bernard - BERNARD
# Exécuté depuis : C:\Users\bernard\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\X27PN2MA\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16384


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [38098 octets] - [24/11/2013 15:30:32]
AdwCleaner[R1].txt - [1231 octets] - [03/12/2013 12:51:50]
AdwCleaner[R2].txt - [937 octets] - [03/12/2013 12:59:21]
AdwCleaner[S0].txt - [31138 octets] - [24/11/2013 15:31:48]
AdwCleaner[S1].txt - [1296 octets] - [03/12/2013 12:52:54]
AdwCleaner[S2].txt - [859 octets] - [03/12/2013 13:00:44]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [918 octets] ##########
voici le rapport après suppressions
cordialement
bernard

tanteelise · Answer

rien, et tant mieux.

télécharge et installe malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation 

tu le mets à jour 
tu fais une vérification complète du disque 
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver 
tu redémarres 
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

tethys08 · Answer

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.12.03.05

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16438
bernard :: BERNARD [administrateur]

03/12/2013 16:32:51
mbam-log-2013-12-03 (16-32-51).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 419478
Temps écoulé: 1 heure(s), 12 minute(s), 33 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 17
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe.vir (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Iminent\inst\Bootstrapper\Bootstrapper.exe.vir (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\LyricsMonkey-15-buttonutil.dll.vir (PUP.Optional.CrossRider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\LyricsMonkey-15-helper.exe.vir (PUP.Optional.CrossRider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\Uninstall.exe.vir (PUP.Optional.CrossRider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\LyricsMonkey-15\utils.exe.vir (PUP.Optional.TubeSing.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-bg.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-bho.dll.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-bho64.dll.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-buttonutil.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-buttonutil64.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-chromeinstaller.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-codedownloader.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-enabler.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-4.8\Plus-HD-4.8-updater.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\IE\priam_bho.dll.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\Updater\update.exe.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
bonne soirée et merci
Bernard

tanteelise · Answer

Télécharge ici : Junkware Removal Tool 
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
 


Enregistre ce fichier sur le bureau. 

Ferme tout tes navigateurs 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
 Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur. 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. 

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. 


à demain :)

tehys08 · Answer

je n'ai pas très bien compris enregistrer sur le bureau? 

bonne soirée cordialement 
Bernard

tethys08 · Answer

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
OS: Windows 8.1 x64
Ran by bernard on 04/12/2013 at  8:20:24,52
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-2710196674-1561009495-2148570843-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\DisplayName
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\URL



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\1c875dde39636004ca8cdaec335b4160



~~~ Files



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\bernard\appdata\local\software"



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 04/12/2013 at  8:28:06,71
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
bonjour voila le résulta du scan 
bonne journée
Bernard

tanteelise · Answer

vois maintenant si dans 
démarrer
tous les programmes tu as IE

tethys08 · Answer

bonsoir oui j'ai ie dans le menu démarrer
bonne soirée
cordialement 
Bernard

tanteelise · Answer

et tout fonctionne maintenant ?

tethys · Answer

non l'icone ie de la page d'accueil ouvre toujours directement en version bureau et impossible de modifier les réglages pour ouvrir l'autre version d'ie bonne soirée
Bernard

tanteelise · Answer

tu ne peux pas supprimer cette icone et la remplacer par le raccourci IE dans tous les programmes ?

tethys · Answer

désespérant l'ors d'une restauration avec un point de restauration j'avais retrouve toutes les fonctions d'ie mais aussi start qone8 que faire peut être réinstaller
merci de votre patience
Bernard

tanteelise · Answer

ou refaire un point de restauration, et ensuite, exécuter les utiliaiires que je t'ai donné.
ce n'est qu'un suggestion.
j'abandonne pour aujourd'hui ( voir signature ) 
:)

tethys · Answer

encore merci et bonne soirée (le point de restauration possible ne fonctionne pas point corrompu )
PS start qone8 une vrai saloperie installer lors d'une mise a jour de flash player

Bernard

tanteelise · Answer

et si tu essayes un autre point de restauration, plus ancien ?

tethys08 · Answer

bonjour 
le point de restauration le plus ancien que me propose ie je réinstalle cette saloperie de start qone8 
merci de ta reponse
cordialement 
Bernard

tanteelise · Answer

je vais tranférer ton post dans la section virus/sécurité, patiente un peu que quelqu'un te prenne en charge.

Bonne chance :)

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