Recherche logiciel pour IMPRIMANTE HP

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corba83 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 - 1 déc. 2013 à 18:32
corba83 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 - 1 déc. 2013 à 18:40
Bonsoir,
je recherche le logiciel pour mon imprimante HP OfficeJet G55 qui ne fonctionne suite à un problème de virus et un passage j'ai le réparateur.celle-ci fonctionner il y a 4jours et depuis la réparation et la remise de windows 7 intégral 64 bits le CD n'est pas accepté par l'ordinateur.
Comment faire pour télécharger un logiciel compatible et que l'imprimante fonctionne.
Merci pour une réponse
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4 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
1 déc. 2013 à 18:33
Bonjour,

Une imprimante n'est pas sensible aux virus....

Pour le pilote, il suffit de le télécharger sur le site HP.
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corba83 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013
1 déc. 2013 à 18:36
je ne le trouve pas sur le site de HP pas très fort en imformatique. Tout a été ecrasé par le réparateur pour supprimer le virus et mon imprimante ne fonctionne plus
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
1 déc. 2013 à 18:39
Regarde par là :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01829642&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=57742&sw_lang=

Sinon, tu peux essayer celui de Vista qui devrait quand même fonctionner.
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corba83 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 1 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013
1 déc. 2013 à 18:40
oui mais le réparateur à tout supprimer etréinstallé windows 7 mais n'ayant pas les logiciels qui été intallé avant il m'a demandé de le faire mais mon CD reçu lors de l'achat n'est pas pris en compte par le nouvel ordinateur?
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