Soucis pc windows 8!

Bonsoir,

J'ai rencontré un problème avec mon ordinateur portable windows 8, il était très lent et buguait très souvent alors j'ai décidé de le réinitialiser. L'ayant commencé à 14h, à 18h il est encore en train de m'afficher "redémarrage en cours" ca fait 4h... Et je ne sais pas quoi faire... Quelqu'un pourrait me dire ce que je dois faire?
Merci d'avance!