Problèmes windows 8
xavier
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xavier -
xavier -
Bonjour,
Je viens vers vous car après avoir chercher de longues heures cette nuit , je ne sais plus quoi faire , et ne voudrai pas empirer la situation... depuis hier matin, au démarrage windows m' a prévenu d' une erreur, puis impossible de mettre de la musique media player ne démarre pas , et pire que tout mes enceintes ne lise ni les vidéos youtubes, ni mes logiciels de musique séquenceur et autre, " impossible de créer un document" c'est le message que m' indique paint, bref j' ai fait quelques balayage avast en mode sans echec , au démarrage ( il a trouvé quelques fichiers ) j' ai fait quelques scan avec spyboat sans grand succès ..
merci de votre soutien ..
xavier
Je viens vers vous car après avoir chercher de longues heures cette nuit , je ne sais plus quoi faire , et ne voudrai pas empirer la situation... depuis hier matin, au démarrage windows m' a prévenu d' une erreur, puis impossible de mettre de la musique media player ne démarre pas , et pire que tout mes enceintes ne lise ni les vidéos youtubes, ni mes logiciels de musique séquenceur et autre, " impossible de créer un document" c'est le message que m' indique paint, bref j' ai fait quelques balayage avast en mode sans echec , au démarrage ( il a trouvé quelques fichiers ) j' ai fait quelques scan avec spyboat sans grand succès ..
merci de votre soutien ..
xavier
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3 réponses
Bonjour.
"j' ai fait quelques scan avec spyboat"
Laissez tomber, ce soft est obsolète.
"avast en mode sans echec , au démarrage (il a trouvé quelques fichiers)"
Donc, votre PC est infecté.
Deux solutions :
La Radicale.
Voyez ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
Et vous repartez avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf.
ATTENTION, vos données, ainsi que tous les programmes que vous avez installés seront effacés.
La Médicale.
Demandez le transfert de votre sujet dans le forum " VIRUS - SÉCURITÉ".
Pour ce faire :
- cliquez sur le lien "Signaler" (à droite du titre de votre sujet) ;
- cliquez sur le bouton "Mauvais forum" ;
- complétez le message dans la zone de saisie.
Sans oublier un petit mot sympa qui sera apprécié par le bénévole de la "Conciergerie" qui réalisera le transfert de votre sujet.
Bien entendu, après transfert, mon message n'étant plus d'aucune utilité pour la résolution du problème, celui-ci pourra être supprimé.
A vous de choisir.
"j' ai fait quelques scan avec spyboat"
Laissez tomber, ce soft est obsolète.
"avast en mode sans echec , au démarrage (il a trouvé quelques fichiers)"
Donc, votre PC est infecté.
Deux solutions :
La Radicale.
Voyez ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
Et vous repartez avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf.
ATTENTION, vos données, ainsi que tous les programmes que vous avez installés seront effacés.
La Médicale.
Demandez le transfert de votre sujet dans le forum " VIRUS - SÉCURITÉ".
Pour ce faire :
- cliquez sur le lien "Signaler" (à droite du titre de votre sujet) ;
- cliquez sur le bouton "Mauvais forum" ;
- complétez le message dans la zone de saisie.
Sans oublier un petit mot sympa qui sera apprécié par le bénévole de la "Conciergerie" qui réalisera le transfert de votre sujet.
Bien entendu, après transfert, mon message n'étant plus d'aucune utilité pour la résolution du problème, celui-ci pourra être supprimé.
A vous de choisir.
xavier
ok je vire spy... je choisi la méthode médical si il est encore possible de le sauver ... merci en tout cas de ta réponse
Bonjour,
Ton PC dois être attaqué par les virus.
Mes conseilles :
sauvegarde tes fichiers puis, :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
Si ta crée un point de restauration sa serra sympas. Sinon, faut que tu supprime tous puis tu réinitialise Windows.
Il vous suffit appuyer sur le touche sous la majuscule ( la flèche ) Pc éteint et allumer le Pc sans relâcher cette touche et attendez l'écran bleu palle et restaurer et hop
Source :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26528382-windows-8-restauration-systeme-sans-le-dvd
Bonne chance.
Ton PC dois être attaqué par les virus.
Mes conseilles :
sauvegarde tes fichiers puis, :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
Si ta crée un point de restauration sa serra sympas. Sinon, faut que tu supprime tous puis tu réinitialise Windows.
Il vous suffit appuyer sur le touche sous la majuscule ( la flèche ) Pc éteint et allumer le Pc sans relâcher cette touche et attendez l'écran bleu palle et restaurer et hop
Source :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26528382-windows-8-restauration-systeme-sans-le-dvd
Bonne chance.
je reviens après un nouveau scan avec avast au démarrage , voici ce que me dit Avast
Fichier C:\Users\Gash\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\Automaticdestinations\26bfdac8c66cb7d.Automaticdestinantions-ms >DesList Erreur 42144 {Archive OLE Corrompue }
j' ai donc lancé un scandisc qui ne me trouve rien, merci de me donner votre avis voir quelques pistes
Fichier C:\Users\Gash\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\Automaticdestinations\26bfdac8c66cb7d.Automaticdestinantions-ms >DesList Erreur 42144 {Archive OLE Corrompue }
j' ai donc lancé un scandisc qui ne me trouve rien, merci de me donner votre avis voir quelques pistes
