Mise à jour provoquant screen blue Fermé

Question

Bonjour à tous,

alors voilà, jusqu'à aujourd'hui je n'avais jamais eu de problèmes avec mon ordinateur Windows 7 qui date de deux ans à peine. Mais, il y a trois jours, mon ordinateur comme a son habitude, me fait une mise à jour automatique. Quelques minutes après, screen blue! Je restaure mon ordinateur, plus aucun problème. La mise à jour est refaite et rebelote: screen blue! J'en déduis alors que le problème vient de cette mise à jour, qui pourtant ne m'ont jamais occasionné aucun problème auparavant. Je restaure à nouveau mon ordinateur, je passe des mises à jour automatique aux mises à jour manuelle et là plus aucun problème (enfin à part la lenteur de mon ordinateur à demarrer, ce qu'il ne faisait pas avant.) Je masque la mise à jour qui m'a été demandé mais maintenant... Que va-t-il se passer ? Est-ce que je peux ignorer une mise à jour et faire la suivante qui me sera demandé ? Ou comment faire autrement ? 

Je vous en prie, aidez-moi... 

Pour plus d'informations, les détails du problèmes:

Signature du problème:
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 4108

Informations supplémentaires sur le problème:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF881BBADDEA0
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF8800696B878
BCP4: 0000000000000005
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Bridget. · Answer

Bonjour,

De quelle mise à jour s'agit-il ?  Peux-tu donner  la référence  ?
 
Cordialement Bridget.

Melissa L · Answer

Bonjour, d'avance je te remercie beaucoup de ton aide..

Concernant la mise à jour, il y en a deux et j'ignore de laquelle il s'agit exactement mais je te donne toutes les informations que je peux trouver..

Alors soit c'est: 

Internet Explorer 11 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64

Informations supplémentaires par rapport à ça:

Taille du téléchargement : 58.4 Mo

Vous devrez éventuellement redémarrer l'ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.

Type de mise à jour : Important

Internet Explorer 11 ou le choix d'une navigation rapide et fluide sous Windows 7
          Rapidité : accédez rapidement aux sites de téléchargement et parcourez-les de manière fluide.
          Simplicité : parfait avec Windows, il fonctionne exactement comme vous le voulez.
          Sécurité renforcée : Sécurité renforcée : protection améliorée contre les menaces et plus grande confidentialité en ligne.

Plus d'informations : 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=329031

Aide et support : 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=281970


Ou alors c'est: 

Microsoft .NET Framework 4.5.1 pour les systèmes x64 Windows 7 (KB2858725)

Et voici les informations supplémentaires: 

Taille du téléchargement : 53.0 Mo

Vous devrez éventuellement redémarrer l'ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.

Type de mise à jour : Recommandée

Microsoft .NET Framework 4.5.1 est une mise à jour sur place hautement compatible pour .NET Framework 4 et 4.5. En associant .NET Framework 4.5.1 aux langages de programmation C# ou Visual Basic, vous pouvez écrire des applications Windows Store. .NET Framework 4.5.1 fournit une performance, une fiabilité et une sécurité optimisées par rapport aux versions précédentes. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

Plus d'informations : 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245423

Aide et support : 
https://support.microsoft.com/en-us


J'imagine qu'il s'agirait plutôt de la dernière, mais je ne peux pas en être certaine..

Merci encore pour ta réponse,

Amitié,

Melissa

Bridget. · Answer

Bon, alors c'est compliqué. Les deux bloquent chacune pour des raisons différentes et  le fait qu'elles se présentent en même temps (avec en plus certains éléments qui ne sont pas encore installés pour l'une) aggrave encore les choses. Il faudra les installer dans un certain ordre. Je vois ça de plus près demain. Là, je m'endors. Bonne nuit:)

Melissa L · Answer

J'espère vraiment que tu trouveras la réponse..

Très bonne nuit,

Melissa

Mise à jour provoquant screen blue

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