Compte admin bloqué - Mot de passe incontrôlable (Windows 7)

Lily229 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lily229 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous/tes,

Mauvaise surprise lorsque je souhaite démarrer un PC portable tournant sous Win7 :
Sur l'écran de saisie du mot de passe du compte admin au démarrage, impossible de rentrer le mot de passe, il se tape indéfiniment sans que je touche au clavier.

Malgré l'utilisation d'un clavier usb (celui d'origine est HS depuis plus d'1 an), je ne pense pas que ce soit une panne matérielle car les touches fonctionnent bien lorsque je me promène dans le Bios.

Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer ?

Merci par avance pour vos réponses !
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2 réponses

jeremie1722 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
essaye de débrancher ton clavier et utilise le clavier virtuel fournit
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Lily229 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse. Je viens de tester mais le problème reste le même ; J'ai beau vouloir effacer le mot de passe, il se tape seul et indéfiniment :(
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jeremie1722 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
tu a essayer de démarrer en mode sans echec ?
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Lily229 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, on me demande le mode de passe de l'admin même en mode sans échec.
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jeremie1722 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
et tu peut le taper le mot de passe cette fois ? ou il fait la même chose ?
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Lily229 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut ! Il fait la même chose même en mode sans échec...
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Lily229 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Personne n'a de solution ?
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