Compte admin bloqué - Mot de passe incontrôlable (Windows 7)

Lily229 Messages postés 7 Statut Membre -  
Lily229 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonsoir à tous/tes,

Mauvaise surprise lorsque je souhaite démarrer un PC portable tournant sous Win7 :
Sur l'écran de saisie du mot de passe du compte admin au démarrage, impossible de rentrer le mot de passe, il se tape indéfiniment sans que je touche au clavier.

Malgré l'utilisation d'un clavier usb (celui d'origine est HS depuis plus d'1 an), je ne pense pas que ce soit une panne matérielle car les touches fonctionnent bien lorsque je me promène dans le Bios.

Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer ?

Merci par avance pour vos réponses !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jeremie1722 Messages postés 52 Statut Membre 9
 
essaye de débrancher ton clavier et utilise le clavier virtuel fournit
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Lily229 Messages postés 7 Statut Membre 2
 
Merci pour ta réponse. Je viens de tester mais le problème reste le même ; J'ai beau vouloir effacer le mot de passe, il se tape seul et indéfiniment :(
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jeremie1722 Messages postés 52 Statut Membre 9
 
tu a essayer de démarrer en mode sans echec ?
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Lily229 Messages postés 7 Statut Membre 2
 
Oui, on me demande le mode de passe de l'admin même en mode sans échec.
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jeremie1722 Messages postés 52 Statut Membre 9
 
et tu peut le taper le mot de passe cette fois ? ou il fait la même chose ?
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Lily229 Messages postés 7 Statut Membre 2
 
Salut ! Il fait la même chose même en mode sans échec...
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Réponse 2 / 2
Lily229 Messages postés 7 Statut Membre 2
 
Personne n'a de solution ?
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