Probleme Impression en noir

Fermé

Kinoa - 25 nov. 2013 à 21:30
Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 - 25 nov. 2013 à 21:56

Bonsoir a tous !

alors j'ai un problème un peu particulier : il y a peu AVG m'a détecté un "Cheval de troie Generic 35" et a tout supprimer mes fichier.exe....
depuis ça il m'es impossible d'imprimer quoi que ce soit depuis Word/pdf mais en noir uniquement ! des images en couleur c'est nickel mais du texte impossible...

si quelqu'un saurai m'aider.. j'utilise mon imprimante très régulièrement.

voila Merci d'avance =) !!

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1 réponse

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Anixtiti Messages postés 1868 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 160
25 nov. 2013 à 21:56

Hi,

Si tu as le cd d'installation de ton imprimante, réinstalle la , il y'a certainement des fichiers manquants.

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