Périphérique inconnu - impossible de trouver le pilote HP 8570w

Résolu/Fermé
Sensi_Max Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 24 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2016 - Modifié par Sensi_Max le 24/11/2013 à 17:21
kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 - 24 nov. 2013 à 23:13
Bonjour à tous,

J'ai un souci avec mon HP EliteBook 8570 w, je viens d'installer windows 7 pro ainsi que les pilote proposés par hp.
Cependant, il semble qu'un pilote soit toujours manquant ...
J'ai été sur maconfig.com et installé le logiciel de scan de drivers, mais il ne le trouve pas.

Pourriez vous m'aider à trouver ce pilote svp ?

Merci beaucoup.

Voici un screen du gestionnaire de périphériques:

http://hpics.li/8110328
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5 réponses

kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
24 nov. 2013 à 17:32
Bonjour,

Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
24 nov. 2013 à 20:02
Bonjour,

Installe ce pilote --> ACPI
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
24 nov. 2013 à 23:13
De rien,
Bonne soirée.
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Sensi_Max Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 24 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2016
24 nov. 2013 à 18:00
Bonjour, merci de ta réponse,

j'ai windows 7 pro 64 Bits

Quant au n° d'identification du matériel :

J'ai 2 lignes, la première indique :

ACPI\HPQ6000

et la deuxième :

*HPQ6000
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Sensi_Max Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 24 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2016
24 nov. 2013 à 21:46
Excellent, ça fonctionne !

Merci beaucoup !
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