Comment utiliser mon rapport adwcleaner

j'ai installe adw cleaner et il me demande de poster mon rapport sur un forum
quelqu'un peut il me dire comment faire

17 réponses

  1. bonjour

    "il l'a déjà fait :"

    Est ce que tu peux poster le dernier rapport de ADWCleaner ?
    Il est sauvegardé sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt


    copy/paste so as Jim say's
    1. Bonjour !..
      Desole mais n ai pas l habitude des forums
      J ai bien lu vos réponses mais ne peut repondre depuis mon Pc
      Je n arrive pas a rentrer le code d' activation pour le forum
      Me suis connecte depuis mon iPad
      Du coup je ne peux coller le rapport
      1. Contributeur
        salut 38toine -

        Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
        ou sur http://pjjoint.malekal.com/

        * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
        * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
        * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp

        à+
        pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
        1. Merci mais mon pc est bloque il ne veut pas se connecter au forum
          Il ne prend pas en compte mon code d' activation
          Suis oblige de me connecter depuis mon iPad pour repondre
          Je vais tenter rebooter le pc et voir si peux me connecter
          A toute ...
          1. Contributeur
            alors , il faut essayer de démarrer le PC en mode sans échec , avec prise en charge du réseau

            regarde en tapotant la touche de fonction "F8" ( ou "F5" ) au démarrage pour avoir le menu de sélection
        2. il faut respecter la casse (majuscules, minuscules) en saisissant le mpd. pour aller sur le forum ccm
          1. désolé j'ai rebooté plusieurs fois sans succès en debut d'am
            je viens de re essayer et ca marche

            ci apres copie de mon rapport adwcleaner
            # AdwCleaner v3.013 - Rapport créé le 24/11/2013 à 09:52:57
            # Mis à jour le 24/11/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : Antoine - ANTOINE-PC
            # Exécuté depuis : C:\Users\Antoine\Downloads\adwcleaner.exe
            # Option : Scanner

            ***** [ Services ] *****

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            Dossier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
            Dossier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\Extensions\Avg@toolbar
            Dossier Présent C:\Program Files\AVG Secure Search
            Dossier Présent C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
            Dossier Présent C:\ProgramData\AVG Secure Search
            Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\Local\AVG Secure Search
            Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\LocalLow\AVG Secure Search
            Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\LocalLow\AVG Security Toolbar
            Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\LocalLow\Delta
            Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BitGuard
            Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\avg-secure-search.xml
            Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml
            Fichier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.babylon.com_0.localstorage-journal
            Fichier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\searchplugins\Askcom.xml
            Fichier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\user.js
            Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\EPUpdater

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            Clé Présente : HKCU\Software\808cd9bc3ee513
            Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
            Clé Présente : HKCU\Software\AVG Secure Search
            Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
            Clé Présente : HKCU\Software\filescout
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
            Clé Présente : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\808cd9bc3ee513
            Clé Présente : HKLM\Software\AVG Secure Search
            Clé Présente : HKLM\Software\AVG Security Toolbar
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ViProtocol.DLL
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{408CFAD9-8F13-4747-8EC7-770A339C7237}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{933B95E2-E7B7-4AD9-B952-7AC336682AE3}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{94496571-6AC5-4836-82D5-D46260C44B17}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BC9FD17D-30F6-4464-9E53-596A90AFF023}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F05B12E1-ADE8-4485-B45B-898748B53C37}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protocols\handler\viprotocol
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{07CAC314-E962-4F78-89AB-DD002F2490EE}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{13ABD093-D46F-40DF-A608-47E162EC799D}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\EPUpdater
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{93A4D15F-E1DE-4540-9C94-F9E5277D9AD0}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
            Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
            Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG Secure Search
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
            Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
            Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
            Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
            Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
            Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
            Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [vProt]

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16736

            -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

            [ Fichier : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\prefs.js ]

            Ligne Trouvée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.delta-search.com/?affID=119370&babsrc=NT_ss&mntrId=c6b0829b0000000000000019702c03b0");
            Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
            Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search");
            Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.order.1", "Delta Search");
            Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Delta Search");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://www.delta-search.com/?affID=119370&babsrc=NT_ss&mntrId=c6b0829b0000000000000019702c03b0");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.admin", false);
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.dfltLng", "en");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.id", "c6b0829b0000000000000019702c03b0");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.instlDay", "15767");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.newTab", false);
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.10.0");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.10.0");
            Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.10.014:12:56");
            Ligne Trouvée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://isearch.avg.com/search?cid={C118FA2E-363C-40CF-A29F-1E1CA8DE9D1D}&mid=93dc1bb8f01b8ce627f0b26e57491f5a-d71c5443ef1b5cb3cec069b1bc34aa1b8609c1d3&lang=fr&ds=AVG&pr=fr&d=[...]

            -\\ Google Chrome v31.0.1650.57

            [ Fichier : C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

            Trouvée : homepage
            Trouvée : icon_url
            Trouvée : search_url
            Trouvée : keyword
            Trouvée : urls_to_restore_on_startup

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [12348 octets] - [24/11/2013 09:52:57]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [12409 octets] ##########
            1. Contributeur
              repasse ADWCleaner en recherche puis Suppression
              tu postes le rapport
              ________________________________________________________

              il faudra poster le rapport sur https://www.cjoint.com/
              il ne va jamais tenir dans la page

              Télécharges ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

              -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

              !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

              * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).
              * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer
              * Sans connexion internet , clique sur "OK"
              * Puis clique sur CONFIGURER
              * pour lancer le scan , clique sur la "loupe" ( en bas à gauche , la 3ème )
              * Voulez-vous un rapport full options ? => [Oui]
              tutoriel = http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

              > Laisses travailler l'outil ...
              ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

              * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

              Ferme le programme ...

              > Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
              ou sur http://pjjoint.malekal.com/

              * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
              * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
              * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp
              1. merci
                j'ai posté le rapport
                en revanche je ne peux telecharger ZHPDiag
                il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe que je n'ai pas et si je mets ouvrir une session anonyme il me refuse ?
                1. tout fait !!
                  ci apres les 2 rapports de ADWcleaner et ZHPdiag

                  https://www.cjoint.com/c/CKytd7Qahv7
                  http://cjoint.com/?CKytfnjTUfw

                  merci de me dire que faire d'autre
                  1. Contributeur
                    ADWcleaner t'en a supprimé
                    tu es du genre j'installe , suivant , suivant , suivant , terminer
                    sans regarder sur quel site tu télécharges
                    et sans lire toutes les fenêtres d'installation

                    je regarde le ZHP un peu plus tard
                  2. Contributeur
                    avec toutes ces toolbars , ton PC peut ralentir et être espionné
                    ______________________________________________________________

                    mets les fichiers Adobes à jour

                    * Adobe Reader ( mises à jour )
                    https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
                    https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
                    ( attention de ne pas installer la Google Toolbar , ou le McAfee Security Scan plus , ou le Norton Security Scan )
                    après installation , lancer Adobe Reader => cliquer sur Edition => Préférences=> Java script => décocher "Activer Acrobat JavaScript" => valider

                    * Adobe Shockwave Player
                    https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html

                    * Adobe Flash Player
                    https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
                    ______________________________________________________________

                    désinstalle Spybot - Search & Destroy => totalement dépassé
                    Malwarebytes Anti-Malware le remplace plus efficacement
                    ______________________________________________________________

                    met à jour Java = Java Runtime Environement
                    ( attention à ne pas installer la ASK ToolBar )
                    https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
                    pour les MAJ : aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
                    et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
                2. merci pour le diagnostic qui est surement pertinent
                  pour la petite histoire, moi non j'essaye de lire et j'installe peu, la preuve j'ai du mal même à suivre les consignes que l'on me donne !
                  mais j'en ai 2 à la maison qui n'ont surement pas les mêmes scrupules que moi
                  1. Contributeur
                    pour les punir , je peux supprimer la mule

                    _______________________________________________________

                    voici le script de ZHPfix
                    https://www.cjoint.com/?0KyxHlZ5i0G
                    tu cliques dans le texte
                    tu fais "Ctrl + A" pour le sélectionner
                    tu fais "Ctrl + C" pour le copier

                    ZHP Fix = http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait "Ctrl + C" )

                    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur <gras>Importer<gras> .

                    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

                    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                    Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

                    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
                    comme il est long , dépose le fichier de suppression sur https://www.cjoint.com/ , ou sur http://pjjoint.malekal.com/
                    _______________________________________________________

                    et avec CCleaner , tu fais un nettoyage de la base de registre
                    1. suis de retour du boulot (allé me coucher hier et donc n'ai pas traité la réponse)
                      j'essaye d'etre intelligent mais GROS pb
                      j'ai beau relire dans tous les sens je ne comprends pas quel est le texte en gras que je dois copier
                      j'ai bien ouvert le script de ZHP fix c'est "ca" le texte à copier ?
                      Au risque de passer pour un deb... (ca ne tue pas !)
                      1. Contributeur
                        https://www.cjoint.com/?0KyxHlZ5i0G
                        c'est le texte qui est dans la page qui va s'ouvrir
                        ( partie du haut )

                        <<< Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait "Ctrl + C" ) >>>
                        j'ai omis d' enlever cette partie
                        ( ne pas en tenir compte )
                    2. Bonsoir
                      je peux considerer le problème comme résolu ?
                      Si oui il y a un truc spécial à faire au niveau du Forum
                      1. Contributeur
                        toutes sources externes branchées
                        tu ouvres Malwarebytes
                        tu le mets à jour
                        et tu fais un examen complet
                        ______________________________________________________

                        Nettoyer les logiciels ayant servi à la désinfection , télécharge "DelFix" sur ton Bureau
                        http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

                        * Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours.
                        * Clique "droit" sur DelFix et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"
                        * Clique sur le bouton "Suppression"
                        * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
                        * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
                        Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch.
                        * Puis enfin supprime DelFix en le relançant et cliquer sur le bouton "Désinstallation"
                        ______________________________________________________

                        fait aussi un "Fix it" général = https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
                        si des solutions te sont proposées , tu les fait
                        ( si cela ne fait pas de grand bien , cela ne fait pas de mal )

                        options "Fix it" = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202
                        ______________________________________________________

                        faire un nettoyage de la base de registre avec CCleaner
                        ______________________________________________________

                        pour supprimer les fichier d'installation inutiles = logiciel ou Windows
                        télécharge PureRa
                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18611-purera/
                        Configuration
                        https://www.cjoint.com/c/CDbpvAaHm21
                        et cliquer sur [Clean]
                        une fois fait , clic "droit" dessus et Supprimer
                        Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
                        ______________________________________________________

                        -* Nettoyage
                        Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                        Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                        tu le fais pour chacun de tes disques durs ...

                        -* Vérifications des erreurs
                        Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque "C:\" ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
                        clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                        -"réparer automatiquement les erreurs..."
                        -"rechercher et tenter une récupération..."
                        Démarrer, ok
                        s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
                        Tu le fais pour chacun de tes disques ...

                        il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
                        ( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

                        Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
                        -* Défragmentation
                        "défragmenter maintenant", OK
                        une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
                        tu le fais pour chacun de tes disques ...

                        Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
                        un petit logiciel très simple et efficace = MyDefrag (Ex JkDefrag) 4.3.1
                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

                        Attention : les mémoires flash n'apprécient pas les défragmentations
                        ____________________________________________________

                        pour désactiver les processus inutiles
                        télécharges sur ton "Bureau" Slowin' Killer

                        https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/

                        - Clique sur "Optimisation auto..." (le logiciel coupera les processus inutiles)
                        - A la fin du scan, un rapport sera disponible dans l'interface et sur le bureau.
                        Le PC redémarrera.

                        et tu supprimes les fichiers
                        ____________________________________________________

                        Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
                        https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
                        Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.
                        ____________________________________________________

                        installer WOT sur ses navigateurs pour indiquer la dangerosité des sites visités
                        https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

                        sélectionner son navigateur , télécharger , et exécuter ( ou Ouvrir en tant que ...... )

                        à lire = https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
                        ____________________________________________________

                        et pour finir , un peu de lecture , sécuriser son PC :
                        https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381&start=
                        https://forum.zebulon.fr/topic/153565-quels-logiciels-choisir-pour-une-s%C3%A9curit%C3%A9-optimale/