Comment utiliser mon rapport adwcleaner

38toine Messages postés 11 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
j'ai installe adw cleaner et il me demande de poster mon rapport sur un forum
quelqu'un peut il me dire comment faire

17 réponses

  1. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    > Copier/coller !

    Ps : BONJOUR ? MERCI ??
    0
  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    bonjour

    "il l'a déjà fait :"

    Est ce que tu peux poster le dernier rapport de ADWCleaner ?
    Il est sauvegardé sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt


    copy/paste so as Jim say's
    0
  3. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonjour !..
    Desole mais n ai pas l habitude des forums
    J ai bien lu vos réponses mais ne peut repondre depuis mon Pc
    Je n arrive pas a rentrer le code d' activation pour le forum
    Me suis connecte depuis mon iPad
    Du coup je ne peux coller le rapport
    0
  4. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut 38toine -

    Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp

    à+
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    Merci mais mon pc est bloque il ne veut pas se connecter au forum
    Il ne prend pas en compte mon code d' activation
    Suis oblige de me connecter depuis mon iPad pour repondre
    Je vais tenter rebooter le pc et voir si peux me connecter
    A toute ...
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      alors , il faut essayer de démarrer le PC en mode sans échec , avec prise en charge du réseau

      regarde en tapotant la touche de fonction "F8" ( ou "F5" ) au démarrage pour avoir le menu de sélection
      0
  7. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    il faut respecter la casse (majuscules, minuscules) en saisissant le mpd. pour aller sur le forum ccm
    0
  8. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    désolé j'ai rebooté plusieurs fois sans succès en debut d'am
    je viens de re essayer et ca marche

    ci apres copie de mon rapport adwcleaner
    # AdwCleaner v3.013 - Rapport créé le 24/11/2013 à 09:52:57
    # Mis à jour le 24/11/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Antoine - ANTOINE-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Antoine\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
    Dossier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\Extensions\Avg@toolbar
    Dossier Présent C:\Program Files\AVG Secure Search
    Dossier Présent C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
    Dossier Présent C:\ProgramData\AVG Secure Search
    Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\Local\AVG Secure Search
    Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\LocalLow\AVG Secure Search
    Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\LocalLow\AVG Security Toolbar
    Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\LocalLow\Delta
    Dossier Présent C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BitGuard
    Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\avg-secure-search.xml
    Fichier Présent : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml
    Fichier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.babylon.com_0.localstorage-journal
    Fichier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\searchplugins\Askcom.xml
    Fichier Présent : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\user.js
    Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\EPUpdater

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\808cd9bc3ee513
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Présente : HKCU\Software\AVG Secure Search
    Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
    Clé Présente : HKCU\Software\filescout
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Présente : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\808cd9bc3ee513
    Clé Présente : HKLM\Software\AVG Secure Search
    Clé Présente : HKLM\Software\AVG Security Toolbar
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ViProtocol.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{408CFAD9-8F13-4747-8EC7-770A339C7237}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{933B95E2-E7B7-4AD9-B952-7AC336682AE3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{94496571-6AC5-4836-82D5-D46260C44B17}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BC9FD17D-30F6-4464-9E53-596A90AFF023}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F05B12E1-ADE8-4485-B45B-898748B53C37}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protocols\handler\viprotocol
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{07CAC314-E962-4F78-89AB-DD002F2490EE}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{13ABD093-D46F-40DF-A608-47E162EC799D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\EPUpdater
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{93A4D15F-E1DE-4540-9C94-F9E5277D9AD0}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG Secure Search
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [vProt]

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16736

    -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rs75rz68.default\prefs.js ]

    Ligne Trouvée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.delta-search.com/?affID=119370&babsrc=NT_ss&mntrId=c6b0829b0000000000000019702c03b0");
    Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
    Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search");
    Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.order.1", "Delta Search");
    Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Delta Search");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://www.delta-search.com/?affID=119370&babsrc=NT_ss&mntrId=c6b0829b0000000000000019702c03b0");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.admin", false);
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.dfltLng", "en");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.id", "c6b0829b0000000000000019702c03b0");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.instlDay", "15767");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.newTab", false);
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.10.0");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.10.0");
    Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.10.014:12:56");
    Ligne Trouvée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://isearch.avg.com/search?cid={C118FA2E-363C-40CF-A29F-1E1CA8DE9D1D}&mid=93dc1bb8f01b8ce627f0b26e57491f5a-d71c5443ef1b5cb3cec069b1bc34aa1b8609c1d3&lang=fr&ds=AVG&pr=fr&d=[...]

    -\\ Google Chrome v31.0.1650.57

    [ Fichier : C:\Users\Antoine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Trouvée : homepage
    Trouvée : icon_url
    Trouvée : search_url
    Trouvée : keyword
    Trouvée : urls_to_restore_on_startup

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [12348 octets] - [24/11/2013 09:52:57]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [12409 octets] ##########
    0
  9. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    repasse ADWCleaner en recherche puis Suppression
    tu postes le rapport
    ________________________________________________________

    il faudra poster le rapport sur https://www.cjoint.com/
    il ne va jamais tenir dans la page

    Télécharges ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).
    * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer
    * Sans connexion internet , clique sur "OK"
    * Puis clique sur CONFIGURER
    * pour lancer le scan , clique sur la "loupe" ( en bas à gauche , la 3ème )
    * Voulez-vous un rapport full options ? => [Oui]
    tutoriel = http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    > Laisses travailler l'outil ...
    ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

    Ferme le programme ...

    > Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp
    0
  10. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    merci
    j'ai posté le rapport
    en revanche je ne peux telecharger ZHPDiag
    il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe que je n'ai pas et si je mets ouvrir une session anonyme il me refuse ?
    0
  11. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    tout fait !!
    ci apres les 2 rapports de ADWcleaner et ZHPdiag

    https://www.cjoint.com/c/CKytd7Qahv7
    http://cjoint.com/?CKytfnjTUfw

    merci de me dire que faire d'autre
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      ADWcleaner t'en a supprimé
      tu es du genre j'installe , suivant , suivant , suivant , terminer
      sans regarder sur quel site tu télécharges
      et sans lire toutes les fenêtres d'installation

      je regarde le ZHP un peu plus tard
      0
    2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      avec toutes ces toolbars , ton PC peut ralentir et être espionné
      ______________________________________________________________

      mets les fichiers Adobes à jour

      * Adobe Reader ( mises à jour )
      https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
      https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
      ( attention de ne pas installer la Google Toolbar , ou le McAfee Security Scan plus , ou le Norton Security Scan )
      après installation , lancer Adobe Reader => cliquer sur Edition => Préférences=> Java script => décocher "Activer Acrobat JavaScript" => valider

      * Adobe Shockwave Player
      https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html

      * Adobe Flash Player
      https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
      ______________________________________________________________

      désinstalle Spybot - Search & Destroy => totalement dépassé
      Malwarebytes Anti-Malware le remplace plus efficacement
      ______________________________________________________________

      met à jour Java = Java Runtime Environement
      ( attention à ne pas installer la ASK ToolBar )
      https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
      pour les MAJ : aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
      et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
      0
  12. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    merci pour le diagnostic qui est surement pertinent
    pour la petite histoire, moi non j'essaye de lire et j'installe peu, la preuve j'ai du mal même à suivre les consignes que l'on me donne !
    mais j'en ai 2 à la maison qui n'ont surement pas les mêmes scrupules que moi
    0
  13. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    tout installé les "Adobe" et Java
    bonne nuit
    0
  14. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    pour les punir , je peux supprimer la mule

    _______________________________________________________

    voici le script de ZHPfix
    https://www.cjoint.com/?0KyxHlZ5i0G
    tu cliques dans le texte
    tu fais "Ctrl + A" pour le sélectionner
    tu fais "Ctrl + C" pour le copier

    ZHP Fix = http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait "Ctrl + C" )

    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur <gras>Importer<gras> .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
    comme il est long , dépose le fichier de suppression sur https://www.cjoint.com/ , ou sur http://pjjoint.malekal.com/
    _______________________________________________________

    et avec CCleaner , tu fais un nettoyage de la base de registre
    0
  15. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    suis de retour du boulot (allé me coucher hier et donc n'ai pas traité la réponse)
    j'essaye d'etre intelligent mais GROS pb
    j'ai beau relire dans tous les sens je ne comprends pas quel est le texte en gras que je dois copier
    j'ai bien ouvert le script de ZHP fix c'est "ca" le texte à copier ?
    Au risque de passer pour un deb... (ca ne tue pas !)
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      https://www.cjoint.com/?0KyxHlZ5i0G
      c'est le texte qui est dans la page qui va s'ouvrir
      ( partie du haut )


      <<< Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait "Ctrl + C" ) >>>
      j'ai omis d' enlever cette partie
      ( ne pas en tenir compte )
      0
  16. 38toine Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonsoir
    je peux considerer le problème comme résolu ?
    Si oui il y a un truc spécial à faire au niveau du Forum
    0
  17. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    toutes sources externes branchées
    tu ouvres Malwarebytes
    tu le mets à jour
    et tu fais un examen complet
    ______________________________________________________

    Nettoyer les logiciels ayant servi à la désinfection , télécharge "DelFix" sur ton Bureau
    http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

    * Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours.
    * Clique "droit" sur DelFix et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"
    * Clique sur le bouton "Suppression"
    * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch.
    * Puis enfin supprime DelFix en le relançant et cliquer sur le bouton "Désinstallation"
    ______________________________________________________

    fait aussi un "Fix it" général = https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
    si des solutions te sont proposées , tu les fait
    ( si cela ne fait pas de grand bien , cela ne fait pas de mal )

    options "Fix it" = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202
    ______________________________________________________

    faire un nettoyage de la base de registre avec CCleaner
    ______________________________________________________

    pour supprimer les fichier d'installation inutiles = logiciel ou Windows
    télécharge PureRa
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18611-purera/
    Configuration
    https://www.cjoint.com/c/CDbpvAaHm21
    et cliquer sur [Clean]
    une fois fait , clic "droit" dessus et Supprimer
    Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
    ______________________________________________________

    -* Nettoyage
    Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques durs ...

    -* Vérifications des erreurs
    Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque "C:\" ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
    clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -"réparer automatiquement les erreurs..."
    -"rechercher et tenter une récupération..."
    Démarrer, ok
    s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
    Tu le fais pour chacun de tes disques ...

    il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
    ( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

    Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
    -* Défragmentation
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
    tu le fais pour chacun de tes disques ...

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
    un petit logiciel très simple et efficace = MyDefrag (Ex JkDefrag) 4.3.1
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

    Attention : les mémoires flash n'apprécient pas les défragmentations
    ____________________________________________________

    pour désactiver les processus inutiles
    télécharges sur ton "Bureau" Slowin' Killer

    https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/

    - Clique sur "Optimisation auto..." (le logiciel coupera les processus inutiles)
    - A la fin du scan, un rapport sera disponible dans l'interface et sur le bureau.
    Le PC redémarrera.

    et tu supprimes les fichiers
    ____________________________________________________

    Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
    https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
    Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.
    ____________________________________________________

    installer WOT sur ses navigateurs pour indiquer la dangerosité des sites visités
    https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    sélectionner son navigateur , télécharger , et exécuter ( ou Ouvrir en tant que ...... )

    à lire = https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
    ____________________________________________________

    et pour finir , un peu de lecture , sécuriser son PC :
    https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381&start=
    https://forum.zebulon.fr/topic/153565-quels-logiciels-choisir-pour-une-s%C3%A9curit%C3%A9-optimale/
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