Retour bureau : cause mémoire insuffisant
Bonjour,
Mon problème est que dès que je joue à un jeu ( Bf3, Civ5 ...), j'ai droit à un retour bureau pour me dire que mon ordinateur n'a pas assez de mémoire.
Or mon PC à tout ce qu'il faut...
Ordi portable MSI GE60, qui tourne sur W8.1.
De plus de temps en temps mon ordi crash et me dit qu'il doit redémarrer :
" Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.
Pour en savoir plus, recherchez sur internet :
DRVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (igdkmd64.sys) "
Merci d'avance
Mon problème est que dès que je joue à un jeu ( Bf3, Civ5 ...), j'ai droit à un retour bureau pour me dire que mon ordinateur n'a pas assez de mémoire.
Or mon PC à tout ce qu'il faut...
Ordi portable MSI GE60, qui tourne sur W8.1.
De plus de temps en temps mon ordi crash et me dit qu'il doit redémarrer :
" Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.
Pour en savoir plus, recherchez sur internet :
DRVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (igdkmd64.sys) "
Merci d'avance
10 réponses
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bonjour
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2505743/steps-to-follow-before-you-install-windows-7-sp1-and-windows-server-20
mets à jour ton pc
http://fr.msi.com/product/nb/GE60-0NC.html#/?div=BIOS&nbos=Win8%2064-
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Je vois que tu as modifié ton message.
Mon ordi est exactement celui la :
https://fr.msi.com/Laptop/support/GE60-2OE#overview
Pour la mise a jour du bios je ne sais pas lequel prendre.
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Bonjour.
Proposer une mise à jour Windows 7 SP1 pour Windows 8.1, mais ça dépasse
l'entendement : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2505743/steps-to-follow-before-you-install-windows-7-sp1-and-windows-server-20
Quand au Bios , on ne voit pas ce qu'il vient faire dans ce genre d'erreur.
DRVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (igdkmd64.sys)
Et en plus flasher celui-ci n'est pas à prendre à la légère, un aléa quelconque
pendant l'opération , et vous pouvez dire adieu à la carte mère. il faut vraiment
une raison sérieuse pour l'exécuter.
Je pencherais plutôt vers une vérification des barrettes RAM. -
il n'est précisé nulle part la quantité réelle de ram système installée
la qualité du matériel me semble hors de cause, il est récent et de bonne facture (msi)
beaucoup de personne se plaigne de w8.1
le message de défaut oriente vers la carte graphique intel intégrée et pas vers le bios
https://fr.msi.com/Laptop/support/GE60-2OE#download -
http://www.memtest.org/
Tout en bas Memtest86+ V5.01
C'est un fichier iso à graver (avec Imgburn par exemple).-
Re.
J'ai utilisé ce tuto pour m'aider et du coup je vais tester depuis une clé USB.
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
Petit problème comment je fais pour booter sur la clé USB avec Windows 8?
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Si votre PC est récent, il doit exister une touche à tapoter dès le démarrage pour
choisir le périphérique, HDD, Clé USB, Lecteur CD\DVD .... -
Le fichier ISO, il a été bien gravé en mode image ?
Ça doit marcher, il n y' a aucune raison.-
Je n'ai pas réussi à le faire marcher du coup je me suis tourner vers autre chose.
J'ai utilisé la commande mdsched de Windows qui permet de vérifier l'état de la RAM.
Après avoir fini, l'ordinateur me préviens qu'aucune erreur n'a été détecté.
J'en ai profité pour faire un scan avec mon Antivirus et j'en ai trouvé un.
TR/Spy.40088
De plus, je n'ai pas pu finir le scan car il est resté bloqué à environ 80%, avec des erreurs me disant qu'il n'a pas pu ouvrir certains dossiers.
Mon antivirus me l'a déplacé en quarantaine. Est ce que cela suffit et est ce que le virus vous ralentir mon PC?
Cela fait bientôt 3 mois que j'ai ce PC (toujours sous garantie) et je n'avais pas ce problème auparavant.
J'ai un indicateur sur mon PC qui m'indique que 30% de la RAM est utilisé sans que je lance la moindre application.
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Voila le message qui reviens sans cesse...
http://imageshack.com/a/img6/7467/ov2l.png -
Augmenter la mémoire virtuelle .
Touches Windows + R . Taper control sysdm.cpl,,3
Puis sous Performances -> Paramètres -> Avancé -> mémoire virtuelle
(Il est préconisé 1.5 fois la mémoire actuelle). -
Décocher la case "Gestion automatique du fichier d'échange pour les lecteurs" .
Activer le bouton "Taille personnalisée" . -
Oui
