Windows 8.1 Fermé

Question

Bonjour,
en voulant télécharger la nouvelle version Windows 8.1, mon pc a planté, j'ai tout perdu et bien sûr je n'avais fait aucune sauvegarde !

quelqu'un pourrait m'aider afin de récupérer mes mails, dossiers ...

d'avance merci

tribun · Answer

Bonjour 
Est ce que tu as essayé de redémarrer ton pc pour voir.
Car si le pc a planté la Mise a jour ne c'est pas installée.

AML13 · Answer

oui j'ai redémarré mais c'est la version 8 qui est revenue et plus aucun dossier !

tribun · Answer

Tout est vraiment invisible ? ou as-tu des icônes ou raccourcis mais inopérants.

AML13 · Answer

en fait c'est comme si je venais d'acheter l'ordi, j'ai accès a internet ... tout est normal mais tous les dossiers, photos, windows live mail, documents divers sont perdus !

tribun · Answer

Essaie.
Dans les Options des dossiers (pan de configuration) sous Général > Volet de navigation clic sur Afficher tout les dossiers.

gégé · Answer

Salut en fait je ne pense pas que tu ai tout perdu car w8 fait des sauvegardes a ton insu en fait essai soit de restaurer soit de refaire la mise a jour vers w 8.1

aml13 · Answer

j'ai telechargé recuva qui a récupéré des dossies mais je n'arrive pas à les ouvrir alors que sur la visionneuse de Récuva je vois bien mes photos ... je ne comprends pas pourquoi !
je vais quand même les sauvegader si un jour par miracle j'arrive à les ouvrir puis je relancerai la mise à jour de Windows 8...1