problème remplacement navigateur Fermé

Question

bonjour
en voulant télécharger le logiciel vpc sur un site de téléchargement de films en streaming, afin de pouvoir visionner un film, mon anti virus a bloqué l'accès à un virus ( win 32? je crois car tout est allé très vite) ; mais depuis, un navigateur ( snap.do / snap.do engine de l'éditeur resoft ltd ) a pris la place de mon navigateur firefox . Il m'est impossible de le désinstaller dans le panneau de configuration ; il m'est demandé : voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur ? Ce à quoi j'ai répondu non, sans que cela change quoi que ce soit au problème .
A votre avis, que dois-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide .
Isabelle

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=                                                
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

@+

Problème remplacement navigateur

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