Problème remplacement navigateur
lisa
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
bonjour
en voulant télécharger le logiciel vpc sur un site de téléchargement de films en streaming, afin de pouvoir visionner un film, mon anti virus a bloqué l'accès à un virus ( win 32? je crois car tout est allé très vite) ; mais depuis, un navigateur ( snap.do / snap.do engine de l'éditeur resoft ltd ) a pris la place de mon navigateur firefox . Il m'est impossible de le désinstaller dans le panneau de configuration ; il m'est demandé : voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur ? Ce à quoi j'ai répondu non, sans que cela change quoi que ce soit au problème .
A votre avis, que dois-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide .
Isabelle
en voulant télécharger le logiciel vpc sur un site de téléchargement de films en streaming, afin de pouvoir visionner un film, mon anti virus a bloqué l'accès à un virus ( win 32? je crois car tout est allé très vite) ; mais depuis, un navigateur ( snap.do / snap.do engine de l'éditeur resoft ltd ) a pris la place de mon navigateur firefox . Il m'est impossible de le désinstaller dans le panneau de configuration ; il m'est demandé : voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur ? Ce à quoi j'ai répondu non, sans que cela change quoi que ce soit au problème .
A votre avis, que dois-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide .
Isabelle
1 réponse
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Bonsoir
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
@+
