mise à jour W8.1, pb internet Fermé

Question

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp. Depuis que j'ai mis à jour la version Windows 8.1, j'ai un problème pour aller sur internet. Par exemple, il faut toujours que j'active l'accés internet, il ne se fait pas automatiquement comme avant, et la connexion est lente à démarrer. J etais mieux sur l'ancienne version, mais c'est trop tard pour y revenir, et je le regrette vraiment. 
Quelqu'un pourrait-il m'aider ? merci infiniment.

Scarpa · Answer

Bonjour.

Touches Windws + X -> Invite de commandes (admin).

Dans la fenêtre d'invite de commandes , taper ceci: 

netsh winsock reset     (Entrée pour valider).
netsh advfirewall reset (Entrée pour valider).

Redémarrer.

rose · Answer

bonjour scarpa,

merci de ta réponse. Je dois taper les deux phrases en gras que tu as mis ? Je ne suis pas très bonne en informatique. J'ai peur de faire n'importe quoi, pourras-tu me le confirmer ? merci

Scarpa · Answer

Il n y' a rien à craindre.

rose · Answer

merci. Je l'ai fait, mais ça n'a rien donné. Merci quand même d'avoir essayé. Bonne soirée.

Scarpa · Answer

Désinstaller et réinstaller les APPS.

rose · Answer

c'est quoi le " APPS" ? je ne sais pas où aller le désinstaller.

Scarpa · Answer

Les tuiles dans l'écran d'accueil .

rose · Answer

mais où aller pour les désinstaller ? Je ne connais pas grand chose du W8. pourras-tu me guider stp ? merci

Scarpa · Answer

Arrivez vous à ouvrir Windows Store ?

rose · Answer

Bonsoir scarpa,

Désolée pour la réponse tardive, je viens de rentrer. Pour répondre à votre question, non je ne peux pas aller sur windows store, il dit que je ne suis pas connecter à internet, alors que je le suis puisque je vous écris :/

Et comme vous pouvez le constatez depuis la mise à jour, à chaque fois que j'ouvre le pc, je dois toujours activer la connexion internet, alors qu'auparavant, il est automatiquement connecté, sauf quelques fois, mais c'est rare. Et là c'est systématique, c'est vraiment galère avec cette nouvelle maj de windows 8.1 :/

Merci de votre aide.

Mise à jour W8.1, pb internet

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