Barre des taches et/ou windows 7 freeze [Résolu/Fermé]

Signaler
-
Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
-
Bonjour,

Je ne suis pas une fusée en informatique mais je vais essayer d'expliquer mon problème le plus clairement possible.
Il y a deux jours je ne pouvais qu'accéder au contenu de mon ordinateur en mode sans echec, j'ai donc pris la décision de formater mon ordinateur.
Suite à cela, des problèmes ont persisté. Parfois ma barre des taches est innaccessible au démarrage, parfois windows freeze complètement ou alors devient extrêmement lent et je ne peux plus rien faire.

J'ai donc tenté de suivre de CCM.net contre ce genre de problèmes et ai téléchargé Malwarebytes anti-malware et procédé à un examen rapide.
Ca a donc détécté plusieurs malware que je me suis empressé de supprimer comme il était conseillé.

Voilà le rapport d'analyse :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.20.12

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16736
Vincent :: VINCENT-PC [administrateur]

20/11/2013 22:46:41
mbam-log-2013-11-20 (22-46-41).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 200107
Temps écoulé: 1 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 2
C:\Users\Vincent\AppData\Local\Temp\CT3317212 (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Vincent\AppData\Local\Temp\CT3319415 (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 5
C:\Users\Vincent\AppData\Local\Temp\ICReinstall_install_flashplayer11x32_mssd_aaa_aih.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Vincent\Downloads\01net_DirectX.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Vincent\Downloads\install_flashplayer11x32_mssd_aaa_aih.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Vincent\AppData\Local\Temp\CT3317212\ddt.csf (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Vincent\AppData\Local\Temp\CT3319415\ddt.csf (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)


Est-ce que tout est bon maintenant ou dois-je encore m'attendre à rencontrer des problèmes ?
Est-ce qu'il y a d'autre manipulations que je devrais faire pour nettoyer mon ordinateur plus efficacement ?
N'hésitez pas à me demander plus de précisions, je suis nouveau et je ne connais pas très bien la façon dont vous fonctionnez vis à vis des problèmes des utilisateurs.

Merci d'avance !

13 réponses

Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
salut,

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

clic ici tutorial zhpdiag

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

==>Tutoriel :=> ICI JRT
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
;)
Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
>>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3Kvp6xDs349.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

=> Une fois ZHPFix ouvert

=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données


==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .


==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.


( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

tuto ici ==> ZHPFi

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
il reste quai comme problème ?
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
pour Task Host Windows essais ceci => https://support.microsoft.com/fr-fr/help/975777/there-is-a-delay-when-you-shut-down-restart-or-log-off-a-computer-that



Je trouve aussi assez souvent des problèmes de registre avec CCleaner :
clic sur corriger le problème
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
ok super ce parti pour la finale ;)

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.


=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34060855-filehippo-app-manager

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34079761-adblock-plus-pour-chrome

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

Sois prudent et bon surf! N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.



** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci de votre réponse rapide. :)

Voilà le rapport ZHPDiag.txt :

http://cjoint.com/13nv/CKvaU2Shijf.htm
Merci de votre aide. :)

Voilà le rapport AdwCleaner :

# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 21/11/2013 à 09:34:39
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Vincent - VINCENT-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Vincent\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16736


-\\ Google Chrome v18.0.1025.142

[ Fichier : C:\Users\Vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [891 octets] - [21/11/2013 09:33:48]
AdwCleaner[S0].txt - [770 octets] - [21/11/2013 09:34:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [829 octets] ##########


Et voilà celui de Junkware :


http://cjoint.com/13nv/CKvj7DO3Zqs.htm

A noter que j'ai du redémarrer a plusieurs reprises pour pouvoir vous envoyer ce message. :(
Merci !

J'ai finalement trouvé le rapport dans le chemin suivant : C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Mais le voici :

http://cjoint.com/13nv/CKvrJNTkTQ5.htm

Pour ce qui est de Pando Media Booster, c'est un logiciel que j'ai désinstallé depuis le dernier rapport, je pense que c'est pour ça qu'il est classé comme non traité.

En tout cas merci de votre aide jusque là, je n'ai pas encore retrouvé le PC que j'avais il y a un an mais j'ai bien moins de problèmes depuis que j'ai fait tout ce touin touin. :D
Eh bien parfois il a de petits ralentissements ou bien quand je l'éteins, il met un peu de temps puis m'affiche que "Task Host Windows" doit d'abord être fermé.

Je trouve aussi assez souvent des problèmes de registre avec CCleaner :
http://img11.hostingpics.net/pics/525809screenccleaner.jpg

Mais plus rien avec MBAM et RogueKiller.

Mais peut être que les problèmes de registres sont anodins et normaux ?
C'est ce que j'ai fait jusque-là. :)

Merci pour votre aide en tout cas, je devrais pouvoir m'en sortir pour le reste si je trouve encore des problèmes mineurs.

Bonne soirée à vous et encore merci beaucoup !
Je suis désolé de vous déranger de nouveau mais il s'avère que les problèmes persistent au final.

J'ai eu droit à une petite après-midi de répit durant laquelle j'ai pu installer quelques logiciels (en prenant soin de ne pas ajouter de toolbar et autre ajouts nocifs).

Et de nouveau, j'ai droit au Task Host Window à la fermeture.
Sans compter que l'écran ne part pas et que je suis forcé d'éteindre l'ordinateur de force.
En plus de cela (et surtout), j'ai de très nombreux freeze/ralentissements après l'ouverture de certaines applications. Parfois oui, parfois non, j'ai l'impression que c'est totalement au hasard.

A la rigueur, existe t-il un moyen de totalement faire revenir l'ordinateur à zéro ?
Je possède toujours le disque d'installation de Windows 7 et suis prêt à tout reprendre depuis le début si je suis sur d'être débarrassé de tout ça.

Il semblerait que le problème ne vienne pas d'un malware puisque j'ai déjà scanné et re-scanner tout mon pc des dizaines de fois sans rien trouver. Des fichiers systèmes sont peut être endommagés ?
J'ai aussi défragmenter mon PC, sans grand succès.

Merci d'avance de votre aide si jamais vous revenez par ici. :)

Edit : Et je ne peux plus remettre le sujet en non-résolu, surement parce que CCleaner a du supprimer mes cookies. :/
Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
529
Re,

A la rigueur, existe t-il un moyen de totalement faire revenir l'ordinateur à zéro ?
Je possède toujours le disque d'installation de Windows 7 et suis prêt à tout reprendre depuis le début si je suis sur d'être débarrassé de tout ça.


Je pense que c' est la meilleur solution => https://support.microsoft.com/en-us/help/17423/windows-7-create-system-repair-disc