Les jeux ea ne se connectent plus sur internet.

Bonjour,

Je joue à plusieurs jeux en lignes sans problème, cependant, lorsque je mets un jeu ea, sa m'affiche impossible de se connecter au serveur. C'est la même chose que se soit avec mass effect 3 qu'avec dead space 3.
J'ai désactivé le pare feu sans résultats de même avec l'anti-virus.
Maintenant, je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance pour vos réponse.