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J'ai perdu mon mot de passe

Fermé
bienvenukiamuiniakowindows Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 - 20 nov. 2013 à 19:56
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 20 nov. 2013 à 20:11
Bonjour,
aidez moi s'il vous plait je perdu le mot de passe de mon compte gmail que j'utilise sur mon android alors je n'accede plus a mon télephone rien que recevoir les appels aidez moi pardon vreman


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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 505
20 nov. 2013 à 19:57
Bonsoir

mettez à jour chrome

Allez sur gmail.com et cliquez sur "besoin d'aide"
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Réponse 2 / 2
fatiih_67280 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 10
20 nov. 2013 à 19:59
Salut

Faut que tu vas sur internet sur compte Google, est tu t'en crées un nouveau, compte et c'est censé marcher.Sur ton Pc créer le compte Google.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 505
20 nov. 2013 à 20:01
C'est sûr qu'en créant un nouveau compte on a pas de soucis de mot de passe oublié...

Par contre le téléphone ne se débloquera pas avec un compte lambda, seulement avec le compte enregistré sur le téléphone (donc un nouveau compte ne servira à rien)
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fatiih_67280 Messages postés 62 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 10
20 nov. 2013 à 20:07
Nn si ta raison mais comment il va faire le bouton aide ne va pas lui servir si il s'est plus rien, faut qui formate son phone comme un Pc.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 505
20 nov. 2013 à 20:11
Concernant le formatage je vous rappelle 2 petites choses
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Ce que vous avez fait sur l'autre sujet concernant la tablette bloquée ça ne se fait pas sur CCM.
soit bienvenukiaetc recupère son mot de passe normalement (par la question de sécurité qu'on oublie pas, par l'email de secours, ou par le formulaire de contact qui demande nom, prénom, date de naissance, et autres données simples), soit il va chercher tout seul comme un grand sur son moteur de recherche préféré comment on formate le téléphone, comment ont fait un hard reset etc.
Sur CCM il ne recevra pas d'aide du genre.
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