affichage soudain "un problème a été détecté et windows a été... Fermé

Question

Bonjour,

D'un coup mon ordi m'a affiché ce message :

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=676682IMAG0545.jpg][IMG]http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_676682IMAG0545.jpg/IMG[/URL]

Je voulais savoir quel était le problème, autre symptôme que j'ai eu ces derniers temps : le ventilateur souffle beaucoup et fort, le pc devient très bruyant même sans programmes ouverts, ou même en veille !

What's up Docs?

Froulik · Answer

l'est pô grande, ton image !
c'est win32k.sys qui pose problème ?
Regarde ici, peut-être que tu trouveras une réponse :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2369524-ecran-bleu-sous-win-xp-cause-par-win32k-sys

TamMini · Answer

je te l'accorde pour la taille ! celle-ci est mieux

https://www.zupimages.net/

Je vais voir l'autre post. Win32k ? késako, ne me parle pas comme ça je pourrais mal le prendre lol

TamMini · Answer

En effet, il apparaît sur l'écran. ça m'a l'air bien compliqué pour moi en lisant l'autre post... Je crois que je vais appeler un informaticien !

moskito53 · Answer

bonjour,mis a part une infection virus,peut-etre faudrait-il vérifier les aérations(poussières a l'interieur du pc qui peuvent diminuer considerablement le refroidissement du pc et monter les composants internes en temperature),ce qui cause parfois :ecrans "bleu",messages d'alertes et autres bugs inattendus...)Si vous possedez une "bombe de nettoyage a air,un petit coup a l'interieur ne peut pas lui faire de mal.Pc fixe ou portable?Si vous pouvez ouvrir l'appareil (une tour)un coup d'aspirateur sur les ventilos sans oublier les aérations de l'alim a l'interieur meme du pc.Pour les endroits plus difficile d'accès,un simple pinceau vous permettra de déloger la poussière plus en profondeur.ATTENTION,toute manipulation à l'intérieur d'un appareil DOIT se faire PC ETEINT et DEBRANCHE du SECTEUR,de plus en cas d'utilisation d'un aspirateur,veillez bien à ne toucher aucuns composants directement avec l'embout,la force d'aspiration a quelques cm doit suffire à enlever le plus gros...Si vous ne vous sentez pas apte a faire cela,peut-etre avez-vous dans vos connaissances une personne a qui vous pourriez le demander?En cas d'une infection par virus,ce qui est un autre problème,ceci ne vous sera d'aucune utilité mais un coup de nettoyage ne peut faire que du bien au pc...J'ai essayé d'etre le plus clair possible,mais si vous avez des questions...

Britec · Answer

Bonjour TamMini,

D'après Microsoft, ce problème peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie : 
*un ou plusieurs des modules de mémoire vive (RAM) installés sur votre ordinateur sont défectueux ;
*la configuration de RAM est incompatible avec Windows XP.
                                  
                                                                Bon courage

TamMini · Answer

Il s'agit d'un pc fixe et en effet, il y a qql années j'ai fais installer une 2ème RAM pour augmenter la mémoire vive. C'est peut-être elle qui est defectueuse du coup.

Je dispose d'un anti-virus ESET et je ne pense pas qu'il s'agisse d'un virus... Mes navigations étant limitées à des sites extranet pour le boulot.

En tout cas merci pour la rapidité des réponses, je vous tiens au courant.

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6 réponses

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