Porter plainte contre microsoft

pop917 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, ( Je ne savais où placer ce sujet donc je l'est mis ici comme ça concerne plus MSN que le Xbox Live )

Donc voilà mon problème est que Microsoft refuse de m'aider à récupérer mon compte. Car depuis le 31 Octobre les CGU on changé et on me demande l'adresse parentale. Mais comme l'adresse n'est plus accessible depuis 2008 - 2009 j'ai demandé qu'on me réinitialise le mot de passe que je connais mais comme le compte est bloqué je ne peux pas le rentrer. Donc une fois ma demande faites on m'a dit que le compte ne m'appartenez pas. Donc j'ai appelé le support client qui m'a dit de recommencer la procédure et quand je leurs est dit que j'aimerais me reconnecter avec mon compte avec bon nombres de chose dématérialisé dessus, ils m'ont dit : " refaite un compte trololol " ( le trololol c'est de moi hein mais c'est tout comme ).

En résumé c'est ça, donc pour moi c'est du " vol " par Microsoft et même si MS à de super avocats et s'en battent les testiboules, j'aimerais porter plainte contre eux. Et je voudrais savoir où porter plainte ?

( J'ai le droit de porter plainte car je connais l'accès du compte et que je paye un abonnement régulièrement donc ce n'est pas une chose " gratuite " d'où mon droit de porter plainte )
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9 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Bonsoir

Si vous avez bien lu les CGU vous devez savoir que le compte Microsoft ne vous appartient pas, que Microsoft est libre de le clôturer et de le fermer quand bon lui semble.
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Bobkillbob
 
Si de face ça ne marche pas, une attaque de biais s'impose : publicité mensongère, tromperie etc... ne pas oublier de proposer à vos amis ayant des problèmes avec Microsoft de de se plaindre eux aussi, ne pas oublier de saler les préjudice à certain moment même les gros apprécie les arrangements à l'amiable.
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pady39
 
bonjour, en lisant le poste je vois que je suis pas le seul , et apparemment ces dernier temps (depuis la sortie de la one) c est de plus en plus fréquents , tout a été fais dans mon cas et même le support ma répondue favorablement en premiers temps avant de me laissais sans réponse ni aucune démarche de leurs part, ma question que faut il faire porter plainte en communauté sachant qu une communauté leurs fais peur ou bien tout simplement mettre du lubrifiant afin de digérer la carotte , en ce qui me concerne je veut bien porter plainte et mettre des tune celle que je met dans les abonnement dans un avocat et ci je gagne c est eux qui perron mes frais d avocat
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DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   851
 
bonjour
mdr!
une communauté leur fait peur

oui bien sur... une communauté de petits français pas contents va faire trembler de peur Bille Gates

porter plainte ?, si vous avez quelques dizaines de millions d'euros pour payer des avocats américains!!!!
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pady39 > DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu connais l histoire de la femme qui est devenue plus riche que liliane betancour??
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pady39 > DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.lefigaro.fr/societes/2014/07/20/20005-20140720ARTFIG00068-tabac-la-veuve-d-un-fumeur-obtient-236-milliards-de-dollars-de-dommages-et-interets.php
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arth Messages postés 9374 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 293
 
Surtout que cela concerne à la base MSN, et non XBox live.

Moi perso, je ne paye pas pour MSN, qui n'existe d'ailleurs plus. S'ils payent pour quelque chose qui n'existe pas, c'est plus une carotte alors, c'est le sachet entier.
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
j'était plié en quattre en lisant ton post,tu voudrais vraiment aller porter plainte contre une boite qui fait des centaines de milliards de dollars de bénéfices ?
malheureusement pour toi la police ne prendra pas en compte ta plaintes,ils ont franchement mieux a faire que de s'occuper des gamins qui passent leur vie sur skype ou facedebouc.
et si tu n'es pas satisfait de Microsoft tu as Gtalk sur google qui est aussi bon si pas meilleur.

Ubuntu 12.04
Firefox 11
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Spé
 
Les milliards de bénéfices n'empêchent pas qu'ils doivent respecter les lois.
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DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   851
 
les milliards de bénéfices permettent de se payr des avocats qui se foutent éperdument des lois
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218 > DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et Microsoft dépend des lois en vigueur en Californie,pour oser l'attaquer en justice il faut payer des avocats américains.
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Bobkillbob
 
La police n'a rien n'a voir seul le procureur admet ou n'admet pas la plainte et encore. Pas la peine de faire le malin parce que tu marches sous linux as-tu seulement essayer d'acheter un pc sans Windows...
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Antimicrosoft
 
Moi idem sous prétexte de sécurité Microsoft a bloqué mon mail des vrai con
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Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 296
 
Lu,

Tu peux porter plainte dans n'importe quel un commissariat/gendarmerie...

mais utilité aucune et pour utiliser des produits microsoft... berf autant voir ailleurs... tu y perdra que de l'argent en frais d'avocat...
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OUps
 
expldr!!!! porter plainte contre Microsoft!!
trop drôle!!!!
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Oupsss > OUps
 
http://pix-geeks.com/ruinee-windows-10-porte-plainte-contre-microsoft-gagne-jackpot/
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Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 296
 
Bien sûr qu'il peut, la police n'a pas à refuser une plainte...

Mais j'ai pas dis que ça aurait une suite...mélange pas tout...
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dst0
 
Une plainte peut etre deposer contre n importe quelle entreprise dans le monde, il y a toujours des suite seulement cela prend du temps.
Niveau finance le plaingnant ne doit pas payer c est a l autre partie de faire ce qu il faut pour se defendre Microsoft n' ai pas inatacable ils ont dejas perdu des procé contre des particulier, c est grand mes pas si puissent, il existe des famille en Angletere qui pourez faire disparaitre cette entreprise si elle le desirais.
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kribil
 
chaque fois que j'ouvre une page, Microsoft m'envoie un "encart" pour activer Windows 10. je n'en veux pas de ce logiciel !!!! je veux et j'exige qu'ils arrêtent... comment faire??
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je t'aide
 
Microsoft te force a installer cette mise a jour car cette mise a jour permet a Microsoft d'espionner les données de ton PC
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hempel
 

ce mois ci j'ai été prélevé deux fois 69 euros, aucun accusé de réception ni de clé. N'est visible que "votre abonnement est résilié et AUCUN MOYEN DE LES JOINDRE, à chaque nouveau code créé est répondu invariablement: code faux! où peut-on leur casser la gueule?

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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 500
 

Bonjour

où peut-on leur casser la gueule?

Se rendre à Redmond, Etat de Washington côte nord ouest des USA, lieu du Siège Social de ce mastodonte.

1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052

On souhaite que tu sois vraiment costaud car Micomachin a environ 220000 employés..

Bon voyage!

A+

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georges97 Messages postés 13745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 640 > Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Bonjour,

Payer pour se faire espionner, c'est le nec plus ultra de la félicité. Mais il faut surtout prévoir les frais d'hospitalisation suite au fight avec l'armada (la sécurité sociale ne fonctionnant pas chez Elon Musk) et la caution pour éviter l'embastillement.

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MPMP10 Messages postés 44853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 243 > Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Salut,

Attaquer Microsoft, c'est un peu comme vouloir détruire un barrage EDF en grattant avec une petite cuillère à café !

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georges97 Messages postés 13745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 640 > MPMP10 Messages postés 44853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir,
 

C'est possible et cela a été fait, mais pas pour des motifs, légitimes aux yeux des requérants, mais impossibles à soutenir en droit au vu des éléments du dossier (notamment services gratuits ou dispositions d'exclusion territoriale) figurant notamment dans la CLUF des produits distribués ou dans les mentions légales des sites:
 

https://www.servicenow.com/fr/products/it-asset-management/what-is-eula.html
 

On peut choisir des logiciels libres (notamment pour Linux) ou des sites garantissant la protection des données personnelles mais pas des logiciels commerciaux en prétendant leur appliquer les principes du secteur libre, comme le croient des consommateurs mal informés.

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brucine Messages postés 21609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 398 > MPMP10 Messages postés 44853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Les gens passent leur temps à claironner qu'ils vont porter plainte voire se regrouper sans formalité ni coût, ce n'est pas vrai (cela passe par une association agrée qui accepte de se saisir du dossier et ne fait que mutualiser les coûts et, de toute façon, il ne suffit pas de se présenter auprès des forces de l'ordre, il faut avoir épuisé les voies de médiation).

Porter plainte, par définition, c'est du pénal: sans même parler du procureur qui classera aussitôt sans suite si le dossier lui parvient, il n'est pas non plus vrai que les forces de l'ordre peuvent enregistrer n'importe quelle plainte: il faut qu'il y ait une infraction pénale.

Ici, on parle d'un litige commercial éventuel et donc d'une assignation au civil; elle n'est pas forcément impossible dans tous les cas, mais en effet il faut avoir du temps et de l'argent à gaspiller pour procédurer dans ce cadre et qui plus est à l'international.

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DAD
 
Porter plainte est une solution sinon tu peux te deplacer directement dans une de leur boite pour leur apporter les preuves materiel dont ils ont besoin pour te reouvrir ton email .
Et juste pour info (pour tout ceux qui pense tout mieux savoir que tout le monde) Microsoft et obliger de te laisser un temps de recuperation pour t es info personnel car meme si certain pense que le compte ne nous appartient pas son contenu au contraire en plus d etre totalement personnel et bel et bien a nous.
Cordialement.
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alma
 
bonjour peux on ce regrouper je suis dans le meme cas
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