Office ne veux pas fonctionner

bonjour a tous

j'ai installé office 2013 il y a quelques mois, je me suis servi une fois de la fonctionnalité note, mais maintenant plus rien ne fonctionne.
j'ai voulu ouvrir word pour ressortir un cv pour ma femme, mais il m'affiche un message d'erreur et me propose une réparation, et la cela fait une heure que ça mouline pour une réparation rapide.

est ce normal que cela mette autant de temps??? ou est ce que je doit tout désinstaller pour le réinstaller??

de plus j'ai lu quelque part que abbyy fine reader pouvait gêner le fonctionnement de word,
est ce vrai et ce logiciel est il obligatoire, pour convertir des fichiers en pdf??

merci d'avance pour votre aide