Help: PC très lent (virus?)

Bonjour,

La semaine passée j'ai installé un plug-in pour pouvoir lire une vidéo (en tâchant de ne pas installer toutes les conneries qu'on essaie de nous faire installer à notre insu), pendant l'installation mon antivirus (Avira) a détecté et supprimé un fichier infecté. Vu que le plug in n'a pas fonctionné, je l'ai désinstallé, mais depuis, mon pc s'est transformé en tortue.
Je n'ai pas de souci pour le démarrage et au début il fonctionne très bien, puis au bout de quelques temps, il se met à ramer, quand j'ouvre un fichier/programme, il s'ouvre 5 à 10 min plus tard, tout se décale (quand un message d'erreur s'affiche, le son s'émet bien après) etc. Et ça devient la misère pour l'éteindre.
J'ai fait un scan intégral avec mon antivirus qui n'a rien détecté, utilisé Ccleaner mais toujours la même chose...
J'ai lu sur quelques forums qu'il fallait utiliser ZHPDiag, Adwcleaner et faire des rapports etc. Je ne sais pas si quelqu'un aurait la patience de m'aider ou connait un autre moyen.

Merci d'avance!

44 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central porte sur l’installation d’un plug-in de lecture vidéo et le ralentissement subséquent du PC après qu’un antivirus a détecté et supprimé un fichier infecté. Plusieurs réponses suggèrent d’employer ZHPDiag puis ZHPFix et AdwCleaner pour identifier et supprimer les éléments tenaces au démarrage et dans le registre, et de partager les rapports. Des remarques complémentaires évoquent aussi la gestion des ressources (RAM limitée et espace disque faible), les précautions lors des installations (désactiver les barres d’outils) et l’utilité potentielle d’un rapport Malwarebytes. En cas de persistance, d’autres vérifications portent sur les programmes lancés au démarrage et sur l’espace disque, et une restauration système ou une réinstallation propre peut alors être envisagée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    => L'icône est sous forme de parchemin.

    * Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

    * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

    https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


    tuto zhpdiag :

    http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    0
    1. /!\ Attention :
      de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

      De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !

      Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !, lis ceci :

      https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/


      ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

      Lance le,

      clique sur scanner
      Patiente jusqu'à la fin,
      Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
      Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

      0
      1. C'est possible que je n'ai que ça? ça m'a paru rapide...

        # AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 19/11/2013 à 17:25:16
        # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
        # Nom d'utilisateur : Laurie - PC-DE-LAURIE
        # Exécuté depuis : C:\Users\Laurie\Downloads\adwcleaner (1).exe
        # Option : Scanner

        ***** [ Services ] *****

        ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

        Dossier Présent C:\Program Files\Search Settings
        Dossier Présent C:\ProgramData\Babylon
        Dossier Présent C:\Users\Laurie\AppData\Local\Babylon
        Dossier Présent C:\Users\Laurie\AppData\Local\lollipop
        Dossier Présent C:\Users\Laurie\AppData\LocalLow\Search Settings
        Dossier Présent C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\Babylon
        Dossier Présent C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\NCH Software
        Dossier Présent C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\pdfforge
        Dossier Présent C:\Users\Laurie\prncnfgd
        Fichier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\lollipop.lnk
        Fichier Présent : C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\appinfo.lnk
        Fichier Présent : C:\Users\Laurie\errorlog.tmp

        ***** [ Raccourcis ] *****

        ***** [ Registre ] *****

        Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
        Clé Présente : HKCU\Software\Classes\Applications\lollipop.exe
        Clé Présente : HKCU\Software\InstalledThirdPartyPrograms
        Clé Présente : HKCU\Software\lollipop
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\chat-land.org
        Clé Présente : HKCU\Software\NCH Software
        Clé Présente : HKCU\Software\smartbar
        Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
        Clé Présente : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
        Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D5A1EF9A-7948-435D-8B87-D6A598317288}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchSettings.BHO
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchSettings.BHO.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{CD082CCA-086F-4FD8-8FD7-247A0DBBD1CC}
        Clé Présente : HKLM\Software\Dealio
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\hifnddafpdkmjljallgdlkjiiieidmec
        Clé Présente : HKLM\Software\InstalledThirdPartyPrograms
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FF91FEB8-9DBF-49E1-B354-678608868C33}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
        Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\CC94835868BCA58489B0D79DE655BCB1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
        Clé Présente : HKLM\Software\Search Settings
        Clé Présente : HKLM\Software\SoftwareUpdater
        Clé Présente : HKLM\Software\Uniblue
        Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.chat-land.org]
        Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F}]
        Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchSettings]

        ***** [ Navigateurs ] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16520

        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [SearchMigratedDefaultName] - www.jerecherche.org
        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [SearchMigratedDefaultURL] - hxxp://www.jerecherche.org
        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page_bak] - hxxp://www.jerecherche.org
        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL] - hxxp://www.jerecherche.org/keyword/
        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Secondary_Page_URL] - hxxp://www.jerecherche.org
        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://www.jerecherche.org
        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [] - hxxp://www.cherche.us/keyword/%s
        Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [SearchAssistant] - hxxp://www.jerecherche.org

        -\\ Google Chrome v

        [ Fichier : C:\Users\Laurie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

        *************************

        AdwCleaner[R0].txt - [6970 octets] - [18/11/2013 22:08:10]
        AdwCleaner[R1].txt - [6894 octets] - [19/11/2013 17:25:16]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [6954 octets] ##########
        0
        1. il y en a d'autres !

          relance ADWc, clique sur Nettoyer,

          poste son rapport après le redémarrage du pc :D

          0
          1. # AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 19/11/2013 à 21:15:33
            # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : Laurie - PC-DE-LAURIE
            # Exécuté depuis : C:\Users\Laurie\Downloads\adwcleaner (1).exe
            # Option : Nettoyer

            ***** [ Services ] *****

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\Search Settings
            [!] Dossier Supprimé : C:\Users\Laurie\prncnfgd
            Dossier Supprimé : C:\Users\Laurie\AppData\Local\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Users\Laurie\AppData\LocalLow\Search Settings
            Dossier Supprimé : C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\NCH Software
            Dossier Supprimé : C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\pdfforge
            Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\lollipop.lnk
            Fichier Supprimé : C:\Users\Laurie\errorlog.tmp
            Fichier Supprimé : C:\Users\Laurie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\appinfo.lnk

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\hifnddafpdkmjljallgdlkjiiieidmec
            [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FF91FEB8-9DBF-49E1-B354-678608868C33}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\Applications\lollipop.exe
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow [*.chat-land.org]
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\chat-land.org
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchSettings.BHO
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchSettings.BHO.1
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchSettings]
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D5A1EF9A-7948-435D-8B87-D6A598317288}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{CD082CCA-086F-4FD8-8FD7-247A0DBBD1CC}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193}
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}]
            Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledThirdPartyPrograms
            Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
            Clé Supprimée : HKCU\Software\NCH Software
            Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
            Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Dealio
            Clé Supprimée : HKLM\Software\InstalledThirdPartyPrograms
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Search Settings
            Clé Supprimée : HKLM\Software\SoftwareUpdater
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\CC94835868BCA58489B0D79DE655BCB1

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16520

            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [SearchMigratedDefaultName]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [SearchMigratedDefaultURL]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page_bak]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Secondary_Page_URL]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl []
            Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [SearchAssistant]

            -\\ Google Chrome v

            [ Fichier : C:\Users\Laurie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [6970 octets] - [18/11/2013 22:08:10]
            AdwCleaner[R1].txt - [7034 octets] - [19/11/2013 17:25:16]
            AdwCleaner[S0].txt - [6757 octets] - [19/11/2013 21:15:33]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6817 octets] ##########
            0
            1. tu as visité un site chinois récemment ?

              * /!\ Avertissement /!\,
              * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

              * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

              /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

              * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

              Clique sur « importer »

              Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

              * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
              ---------------------------------------------------------
              Script ZHPFix
              G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [hifnddafpdkmjljallgdlkjiiieidmec] OKitSpace v.1.0, (Désactivé)
              O4 - GS\Program [Laurie]: Orion.lnk . (...) -- C:\Convesoft\Orion\Messenger.exe (.not file.)
              O4 - GS\Startup [Laurie]: Orion.lnk . (...) -- C:\Convesoft\Orion\Messenger.exe (.not file.)
              O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0916D1C4-02A3-44AE-A504-7116093F86C6} - (Dealio) - http://www.dealio.com
              O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {8BABCAB2-0968-42C5-BD6F-0FC81BAF6D8B} - (Dealio) - http://www.dealio.com
              O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {8BABCAB2-0968-42C5-BD6F-0FC81BAF6D8B} - (Dealio) - http://www.dealio.com
              [MD5.CA25FF24489025BA1BEE93335F72871F] [WIS][27/07/2008] (.Vendio Services, Inc. - Search Settings.) -- C:\Windows\Installer\1a4174d.msi [1263616]
              [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\hifnddafpdkmjljallgdlkjiiieidmec]
              [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]
              [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]
              [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\81337C0DA4B761D40A4CB3380F57AE88]
              [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\recherche avec cherche.us]
              C:\Users\Laurie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hifnddafpdkmjljallgdlkjiiieidmec
              C:\Windows\Installer\1a4174d.msi
              O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - [HKLM]{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} . (.HiTRUST - eDStoolbar Module.) -- C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
              O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
              O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
              O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlusForSkypeService] . (.Yuna Software - Service - Messenger Plus! for Skype.) -- C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
              O4 - HKUS\S-1-5-21-1451931109-3073551723-2938641085-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
              O61 - LFC: 17/11/2013 - 18:30:46 ---A- . (...) -- C:\Users\Laurie\AppData\Local\Google\Toolbar\broker_metrics.xml [7873]
              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}]
              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}]
              [HKLM\Software\Classes\CLSID\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}]
              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
              [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg
              ShortcutFix
              Emptytemp
              EmptyClsid



              ----------------------------------------------------------

              - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
              - confirme le nettoyage
              - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
              https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



              Tuto en bas de cette page :
              http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

              0
              1. Je n'ai pas souvenir d'avoir visité un site chinois non... mais j'ai eu des popups ces derniers temps alors que je n'avais pas avant, je sais pas si ça a un rapport...

                https://www.cjoint.com/?0KuvKmV4iSh
                0
                1. regarde si tu trouves ces fichiers :

                  O44 - LFC:[MD5.14D9A057A082E00116A7A4415051D07C] - 13/11/2013 - 19:37:11 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\WFP.TMF [218228]
                  O44 - LFC:[MD5.A2D1D0C46249F327FA76A3E0E1B45C6B] - 15/11/2013 - 17:48:14 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\???z [104401821]
                  O44 - LFC:[MD5.A00F196E34BD7037C940A70B23B84FFE] - 16/11/2013 - 8:36:40 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\?µ?" [104513208]
                  O44 - LFC:[MD5.E415B3ECF556767620017B671F2EDBDA] - 17/11/2013 - 15:44:00 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\???' [104695876]
                  O44 - LFC:[MD5.BD91F0DB265033E169934C0CF17B4516] - 9/11/2013 - 9:02:06 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\???(TM) [103347145]

                  la fin est en chinois !

                  il se peut que les caractères ne passe pas sur le site, remplacé par ? !

                  O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
                  =>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
                  0
                  1. Je les ai trouvés oui, grâce à la date surtout... je dois en faire quoi?
                    0
                    1. place les dans un répertoire sur ton bureau,

                      compresse le répertoire,

                      hébérge el sur un site et colle le lien sur ton prochain message

                      0
                      1. En allant chercher les fichiers, j'en ai trouvé 3 autres avec des caractères chinois, je dois les mettre avec?

                        Sinon, quand j'ai voulu compresser, il m'a dit que 2 fichiers étaient introuvables...
                        0
                        1. compresse le tous et en même temps dans un répertoire !

                          un par un, ça ne fonctionnera pas !

                          0
                          1. ok, je prends les fichiers, mais en attendant, passe ceci :

                            Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

                            https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
                            ou :

                            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

                            Si tu l'as déjà sur ton pc, pas la peine de le retélécharger.

                            /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                            . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
                            . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
                            . Une fois la mise à jour terminé
                            . rend-toi dans l'onglet, Recherche
                            . Sélectionnes Exécuter un examen complet
                            . Cliques sur Rechercher
                            . Le scan démarre.
                            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                            . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
                            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

                            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                            . rends toi dans l'onglet rapport/log
                            . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
                            . tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
                            . tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                            . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
                            . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

                            Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
                            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

                            0
                            1. Après 3 essais, voici enfin le rapport...
                              Faut encore que j'envoie les 3 autres fichiers suspects

                              Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
                              www.malwarebytes.org

                              Version de la base de données: v2013.11.24.08

                              Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
                              Internet Explorer 9.0.8112.16421
                              Laurie :: PC-DE-LAURIE [administrateur]

                              Protection: Activé

                              25/11/2013 7:23:34
                              mbam-log-2013-11-25 (07-23-34).txt

                              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                              Options d'examen désactivées: P2P
                              Elément(s) analysé(s): 343032
                              Temps écoulé: 4 heure(s), 44 minute(s), 46 seconde(s)

                              Processus mémoire détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Module(s) mémoire détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Dossier(s) détecté(s): 8
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Chrome (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\content (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\content\icons (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\skin (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\IE (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.

                              Fichier(s) détecté(s): 12
                              C:\Users\Laurie\Downloads\CraftyGirls_downloader_by_Ffonts.exe (PUP.Optional.Somoto) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Chrome\OKitSpace.crx (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome.manifest (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\install.rdf (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\content\background.html (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\content\content.xul (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\content\main.js (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\content\icons\okitspace-19x19.png (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\content\icons\okitspace-48x48.png (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox\chrome\skin\overlay.css (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\IE\config (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.
                              C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\okitSpace\IE\OkitSpace.dll (PUP.Optional.OKitSpace.A) -> Aucune action effectuée.

                              (fin)
                              0
                              1. Aucune action effectuée.

                                pour rappel :

                                . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
                                . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
                                . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                                . rends toi dans l'onglet rapport/log
                                . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
                                . tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
                                . tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                                . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
                                . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

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                                1. C'est pourtant ce que j'ai fait... je suis bonne à recommencer, c'est ça?
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