Désinstaller snap do sur windows 8

Question

Bonjour,
J'ai bien essayé de regarder un post sur comment désinstaller snap do mais j'ai téléchargé  Adw Cleaner et ai lancé un nettoyage mais le problème persiste. Le rapport est arrivé sur le bureau aussi. J'ai tenté de désinstaller le programme via panneau de configuration:idem. Pouvez-vous m'aider?merci

lilidurhone · Answer

Peux tu poster le rapport?

Marlinou2012 · Answer

voici le dernier rapport car je n'avais pas gardé le 1er rapport:
# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 18/11/2013 à 15:46:01
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - MSI
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Downloads\adwcleaner(2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Iminent
Dossier Supprimé : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\Smartbar

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbar

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16537


-\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2tiznt7d.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", false);

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [20526 octets] - [18/11/2013 14:22:33]
AdwCleaner[R1].txt - [1440 octets] - [18/11/2013 15:45:32]
AdwCleaner[S0].txt - [18929 octets] - [18/11/2013 14:23:35]
AdwCleaner[S1].txt - [1331 octets] - [18/11/2013 15:46:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1391 octets] ##########

Marlinou2012 · Answer

c'est fait

Marlinou2012 · Answer

que signifie "n'oublier pas de passer votre sujet en résolu?"merci à vous

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Marlinou2012 · Answer

Rebonjour,
voici le lien comme demandé: 	https://www.cjoint.com/?3KsvvclkKo4 
j'espère avoir fait les choses comme vous l'entendiez..je suis pas très douée

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Marlinou2012 · Answer

voici le lien:
https://www.cjoint.com/?3KswyaTJKkm

qu'en pensez-vous pour l'instant?

lilidurhone · Answer

Bien

 On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

* Il va se mettre à jour une fois faite

* Va dans l'onglet recherche

* Sélectionne exécuter un examen complet

* Clique sur rechercher

* Le scan démarre
 
* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

* Clique sur OK pour poursuivre

* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

* Sélectionne tout (ou laisser coché)

* Clique sur tout supprimer

* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine

* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

* Redémarre le PC

* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

* Va dans l'onglet rapport/log

* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse

* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

Marlinou2012 · Answer

Voici le rapport:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.19.04

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16736
Utilisateur :: MSI [administrateur]

19/11/2013 10:21:51
mbam-log-2013-11-19 (10-21-51).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 411755
Temps écoulé: 1 heure(s), 16 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKCR\AppID\{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\BONANZADEALS (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\BonanzaDeals|ChromeCrxPath (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Données: C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals\BonanzaDeals.crx -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 24
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDeals\BonanzaDealsIE.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLive.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLiveBroker.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLiveHandler.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLiveOnDemand.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\goopdate.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0
pGoogleUpdate3.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\psmachine.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\psuser.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Swift Browse\SwiftBrowseBHO.dll.vir (PUP.Optional.SwiftBrowse.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Swift Browse\updateSwiftBrowse.exe.vir (PUP.Optional.SwiftBrowse.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\IE\priam_bho.dll.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\Updater\update.exe.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Utilisateur\AppData\Local\Smartbar\Application\SmartbarVersionsHelper.exe.vir (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\ICReinstall_installer_openoffice_French.exe (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Desktop\cdbxp_setup_4-5-2-4214.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\Apache%20OpenOffice(1).exe (PUP.Optional.Firseria) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\Apache%20OpenOffice.exe (PUP.Optional.Firseria) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\iLividSetup-r315-n-bi.exe (PUP.Optional.Bandoo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\installer_openoffice_French.exe (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\openoffice setup.exe (PUP.Soft32Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\fabe52.msi (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Sauvegarde\Documents\Marlène\Keygen photophiltre\keygen.exe (Trojan.Dropper.PGen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Marlinou2012 · Answer

voici le rapport après avoir redémarré l'ordinateur mais je ne suis pas sûre qu'il soit différent:
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.19.04

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16736
Utilisateur :: MSI [administrateur]

19/11/2013 10:21:51
mbam-log-2013-11-19 (10-21-51).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 411755
Temps écoulé: 1 heure(s), 16 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKCR\AppID\{CA5CAA63-B27C-4963-9BEC-CB16A36D56F8} (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\BONANZADEALS (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\BonanzaDeals|ChromeCrxPath (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Données: C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals\BonanzaDeals.crx -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 24
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDeals\BonanzaDealsIE.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLive.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLiveBroker.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLiveHandler.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\BonanzaDealsLiveOnDemand.exe.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\goopdate.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0
pGoogleUpdate3.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\psmachine.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\psuser.dll.vir (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Swift Browse\SwiftBrowseBHO.dll.vir (PUP.Optional.SwiftBrowse.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Swift Browse\updateSwiftBrowse.exe.vir (PUP.Optional.SwiftBrowse.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\IE\priam_bho.dll.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Wajam\Updater\update.exe.vir (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Utilisateur\AppData\Local\Smartbar\Application\SmartbarVersionsHelper.exe.vir (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\ICReinstall_installer_openoffice_French.exe (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Desktop\cdbxp_setup_4-5-2-4214.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\Apache%20OpenOffice(1).exe (PUP.Optional.Firseria) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\Apache%20OpenOffice.exe (PUP.Optional.Firseria) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\iLividSetup-r315-n-bi.exe (PUP.Optional.Bandoo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\installer_openoffice_French.exe (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\openoffice setup.exe (PUP.Soft32Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\fabe52.msi (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Sauvegarde\Documents\Marlène\Keygen photophiltre\keygen.exe (Trojan.Dropper.PGen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)


MERCI DE ME DIRE CE QU'IL EN EST...

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

Marlinou2012 · Answer

le rapport à nouveau:

https://www.cjoint.com/?3KtupJhUEr0

Désinstaller snap do sur windows 8

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