Problème son

Bonjour, voilà j'ai récupéré un pc Compaq Présario F700. Passer sous windows 7 pas de problème trouver tout les pilotes adéquate, mais il y à environ une semaine problème au niveau du son.

Je m'explique, en gros il n'y a pu de périphérique son de détecter. Le son fonctionne correctement dans le bios, mais sortie de la pu rien. J'ai pu lire pas mal de trucs sur internet mais aucun n'a résolue mon problème. Le petit icone en bas à droite me dit seulement "aucun périphérique de sortie audio n'est installé " et dans le gestionnaire des périphérique évidement rien, aucun périphérique détecter !

Voilà, si quelqu'un peut m'aider je suis preneur merci d'avance.

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'absence de périphérique audio détecté sur un Compaq Presario F700 sous Windows 7, malgré le fonctionnement du son dans le BIOS et l'absence de périphériques dans le gestionnaire. Des pistes évoquées incluent l'exécution de Windows Update, des réinstallations et la vérification de la présence du Service Pack 1, mais aucune solution durable n'a été confirmée. Un rapport système détaillé montre la configuration matérielle, notamment le chipset NVIDIA nForce et le contrôleur USB, utilisé pour rechercher une cause logicielle ou matérielle. D'autres éléments indiquent que l'installation du SP1 pourrait influer sur la détection du périphérique audio et qu'un conflit de pilote ou une défaillance matérielle pourrait être envisagée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour, sa ne marche pas.. message d'erreur " Le pilote n'a pas été installé: le périphérique correspond est introuvable "
    0
    1. Modérateur
      Va dans démarrer
      Dans la barre Rechercher
      Tape: devmgmt.msc et enter.

      Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
      Si oui, fais clic droit sur le périphérique
      Propriétés
      Onglet détails
      Donne le no. d'identifiant de matériel.

      Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

      Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

      Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
      0
      1. Bonjour, désolé du retard voilà je ré-explique comme dans le premier message : aucun contrôleur audio n'est détecter autrement dit c'est comme si je n'avais plus de carte son. Hors elle est bien activé dans le bios.. car les "BIP" du bios s'entende bien par les haut parleur..

        C'est Seven 32
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    2. Modérateur
      Tu n'as pas répondu à toute la question.

      Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
      La liste dans contrôleurs audio ?
      0
      1. Dans le gestionnaire des périphériques il n'y a rien, aucun périphérique avec des points d'intérogation ou désactiver.

        Aucune liste de contrôleurs audio car ce dossier n'apparait plus.
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        1. Modérateur
          Installe ce --> Chipset
          Redémarre le pc et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.
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          1. Modérateur
            Le windows n'est pas à jour ?
            0
            1. Actuellement non car j'ai tout réinstaller... Mais peut importe avec ou sans les MAJ cela n'avais rien changer.
              0
              1. Modérateur
                Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé (enable).
                Regarde dans on-board devicde et/ou integrated peripherals.
                0
                1. Je n'es pas ce paramètre dans ce bios. Mais j'y avais déjà été faire un tour auparavant. J'ai fait une MAJ du bios mais rien n'y fait..
                  0
                  1. Modérateur
                    il y à environ une semaine problème au niveau du son

                    Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
                    Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
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                    1. Je l'es déjà fait car je l'avais lu sur des tutos mais sa n'avais rien changer... Je crois que je vais devoir me faire une raison..
                      0
                      1. Modérateur
                        Je te suggère d'aller sur windows update et faire les mises à jour.
                        0
                        1. Durant l'après midi je l'ai laissé faire les MAJ donc maintenant tout est en ordre. Mais rien n'y change.
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                          1. Modérateur
                            Le SP1 est bien installé ?
                            0
                            1. Bonjour, désolé du retard, oui mais en faite cela c'est passer du jour au lendemain plus de son. toute les MAJ sont faite ..
                              0
                              1. Modérateur
                                Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

                                Regarde ce -->> tuto <<--

                                Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

                                Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

                                Colle le rapport dans ton prochain message

                                0
                                1. Voilà, je vois ou tu veux en venir j'ai lu le rapport :

                                  --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                                  Version AIDA64 v3.20.2600/fr
                                  Module de test 4.1.581-x32
                                  Site web https://www.aida64.com/
                                  Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                                  Ordinateur COMPAQ-PC
                                  Générateur Compaq
                                  Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
                                  Date 2013-12-01
                                  Heure 20:13

                                  --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                  Ordinateur:
                                  Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
                                  Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
                                  Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                                  Internet Explorer 11.0.9600.16428
                                  DirectX DirectX 11.0
                                  Nom du système COMPAQ-PC
                                  Nom de l'utilisateur Compaq
                                  Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                                  Date / Heure 2013-12-01 / 20:13

                                  Carte mère:
                                  Type de processeur Mobile DualCore AMD Turion 64 X2 TL-60, 2000 MHz (10 x 200)
                                  Nom de la carte mère Hewlett-Packard Compaq Presario F700 Notebook PC
                                  Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7000M-610M, AMD Hammer
                                  Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                                  DIMM1: Qimonda 64T128021EDL3SB2 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
                                  DIMM2: Qimonda 64T128021EDL3SB2 [ TRIAL VERSION ]
                                  Type de Bios Phoenix (03/22/11)

                                  Moniteur:
                                  Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (128 Mo)
                                  Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (128 Mo)
                                  Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7000M
                                  Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]

                                  Stockage:
                                  Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
                                  Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
                                  Disque dur FUJITSU MHY2160BH ATA Device (160 Go, 5400 RPM, SATA)
                                  Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20N ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
                                  État des disques durs SMART OK

                                  Partitions:
                                  C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                                  E: (NTFS) 92523 Mo (92218 Mo libre)
                                  Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                                  Entrée:
                                  Clavier Périphérique clavier PIH
                                  Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
                                  Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

                                  Réseau:
                                  Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                                  Adresse MAC principale 00-1E-4C-2F-9C-20
                                  Carte réseau Atheros AR5007 802.11b/g WiFi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
                                  Carte réseau Contrôleur de réseau NVIDIA nForce

                                  Périphériques:
                                  Imprimante Fax
                                  Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                                  Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
                                  Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
                                  Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
                                  Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
                                  Périphérique USB Périphérique USB composite
                                  Périphérique USB Webcam-101
                                  Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                                  Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
                                  Batterie Batterie composite Microsoft

                                  DMI:
                                  Distributeur du Bios Hewlett-Packard
                                  Version du Bios F.0A
                                  Fabricant du système Hewlett-Packard
                                  Nom du système Compaq Presario F700 Notebook PC
                                  Version du système Rev 1
                                  N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
                                  UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                                  Fabricant de la carte mère Quanta
                                  Nom de la carte mère 30EA
                                  Version de la carte mère 86.09
                                  N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                                  Fabricant du châssis Quanta
                                  Version du châssis N/A
                                  N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                                  Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                                  Type du châssis Notebook
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