Virus sur mon PC
chachantal
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Bonjour,
Depuis quelque temps mon PC portable ne fonctionne pas très bien. On ma conseillé de faire Malwarebytes, ce que j'ai fait, j'ai supprimé des virus mais les ralentissement et plantages continues...
Que dois-je faire ?
Depuis quelque temps mon PC portable ne fonctionne pas très bien. On ma conseillé de faire Malwarebytes, ce que j'ai fait, j'ai supprimé des virus mais les ralentissement et plantages continues...
Que dois-je faire ?
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1 réponse
bonjour,
laisse tomber MBAM pour le moment,
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
tuto zhpdiag :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
laisse tomber MBAM pour le moment,
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
tuto zhpdiag :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
