ecran noir avec une curseur !!! Fermé

Question

Bonjour, 

 j'ai un ordinateur  de marque Toshiba avec windows 7 professionnel.  en mode echec  l'ecran s'affiche normalement, mais  rame en mode normal jusqu'à l'ouverture du mot de passe de la session. une fois le mot de passe ok , alors la session  rame à afficher le bureau avec les icones. il n ya que le curseur qui s'affiche et  l'écran est noir. aidez moi c'est tres urgent.

Arnaud.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

essayer d aller dans le gestionnaire des tache ( ctrl+alt+.) et cliquer sur ouvrir le gestionnaire des tache , dans cette nouvelle fenêtre vous aller cliquer sur explorer.exe et sur arrêter le processus en bas a droite de la fenêtre , tout va disparaitre derrière ce qui est normale , ensuite déplacer vous dans l onglet application , et en bas a droite appuyer sur nouvelle tache ... , une nouvelle fenêtre va s ouvrir , écrivez simplement "explorer.exe" et appuyer sur entrer , normalement le bureau devrais apparaitre normalement

Ecran noir avec une curseur !!!

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