Adware:win32/Eorezo

Résolu/Fermé
cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016 - 17 nov. 2013 à 14:15
cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016 - 22 nov. 2013 à 10:49
Bonjour
j'ai comme anti virus Microsoft Security Essentials je fais régulièrement des scan et à chaque fois il me dit que j'ai adware:Win32/Eorezo et que dois nettoyer je lui dis OK seulement il tourne pendant des heures (une fois une journée entière) et il reste bloquer à un certain niveau de la barre verte affichée et n'aboutit jamais donc je finis par l'éteindre et au redémarrage et il me remets le même message comment me débarrasser de ce problème
Merci de me répondre

PS je ne vous ai pas encore donné le compte rendu de mon dernier message car je ne suis pas encore allée chez mon ami pour faire ce que vous m'avez dit
A voir également:

46 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 nov. 2013 à 18:45
sinon qu'est ce que tu entends par re-paramétrer mes navigateurs ?
suis le instruction que je t'es donne !

voici le rapport

y a pas de lien pour le rapport ?


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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
18 nov. 2013 à 19:10
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 nov. 2013 à 19:27
/!\Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage/!\


Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué :

Ce script va cibler certains éléments à supprimer
:

==> Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes :
==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp)
__________________________________________________________

Script ZHPFix
ShortcutFix
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 => Internet Explorer Allows Proxy Settings Remotely
SS - | Demand 02/03/2011 183560 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BBSvc.exe
SR - | Auto 25/02/2011 249648 | (SeaPort) . (.Microsoft Corporation.) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\SeaPort.exe
O61 - LFC: 16/11/2013 - 18:09:53 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Local\Mozilla\updates\E7CF176E110C211B\active-update.xml [57]
O61 - LFC: 16/11/2013 - 18:09:53 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Local\Mozilla\updates\E7CF176E110C211B\updates.xml [3017]
O61 - LFC: 17/11/2013 - 18:10:02 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\hosts_anti-adware_main.exe.VIR [302961]
O61 - LFC: 17/11/2013 - 18:10:02 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\install_hosts_anti-adware.exe.VIR [285455]
O61 - LFC: 17/11/2013 - 18:10:03 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPADSReport.txt [351]
O61 - LFC: 17/11/2013 - 18:10:03 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt [27181]
O61 - LFC: 18/11/2013 - 18:10:01 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\HOSTS.txt [192979]
O61 - LFC: 18/11/2013 - 18:10:03 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFixQuarantine.txt [888]
O61 - LFC: 18/11/2013 - 18:10:03 ---A- . (...) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt [3113]
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] . (.Google Inc. - Programme d'installation de Google.) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe =>.Google Inc
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe =>.Adobe Systems Incorporated
O4 - GS\Startup [Public]: PC Sync.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\PC Sync\Voxsync.exe
O4 - GS\Startup [MONIQUE]: OneNote 2010 - Capture d'écran et lancement.lnk . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneNote Quick Launcher.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 2010\Office14\ONENOTEM.exe =>.Microsoft Corporation
O9 - Extra button: &Envoyer à OneNote [64Bits] - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} -- C:\Program Files (x86)\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll (.not file.)
O9 - Extra button: Notes &liées OneNote [64Bits] - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} -- C:\Program Files (x86)\MICROS~1\Office14\ONBTTN~1.dll (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Gadgets du Bureau Windows.) -- C:\Program Files (x86)\Windows Sidebar\Sidebar.exe =>.Microsoft Corporation
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Gadgets du Bureau Windows.) -- C:\Program Files (x86)\Windows Sidebar\Sidebar.exe =>.Microsoft Corporation
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe =>.Microsoft Corporation
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe =>.Microsoft Corporation
O4 - HKUS\S-1-5-21-1753652554-3798104026-673567991-1000\..\Run: [Google Update] . (.Google Inc. - Programme d'installation de Google.) -- C:\Users\MONIQUE\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe =>.Google Inc
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] . (.Intel Corporation - igfxTray Module.) -- C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] . (.Intel Corporation - hkcmd Module.) -- C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] . (.Intel Corporation - persistence Module.) -- C:\Windows\system32\igfxpers.exe
EmptyFlash
ProxyFix
EmptyCLSID
Firewallraz
EmptyTemp

__________________________________________________________
==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit ==> Exécuter en tant qu'administrateur)
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
==> Clique sur l'Icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) image ici
==> Clique sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier ><ital> C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )</ital>


Redémarre le PC et poste le rapport stp.

>>> tutorial ZHPFix, Comment s'en servir <<<

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
18 nov. 2013 à 20:49
voici le nouveau rapport mais bizarrement il m'a demander à redémarrer et ne l'a pas fait ????????

Rapport de ZHPFix 2013.11.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 14/11/2013
Fichier d'export Registre :
Run by MONIQUE at 18/11/2013 20:42:50
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 01s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (1)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\microsoft\bingbar\seaport.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\monique\appdata\roaming\zhp\zhpfixquarantine.txt
SUPPRIMÉ: c:\users\monique\appdata\roaming\zhp\zhpfix[r1].txt
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\program files (x86)\pc sync\voxsync.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\mctadmin.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\igfxtray.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\hkcmd.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\igfxpers.exe
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (1) (0 octets)


========== Récapitulatif ==========
8 : Valeurs du Registre
1 : Eléments de donnée du Registre
2 : Dossiers
10 : Fichiers


End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\MONIQUE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/11/2013 20:42:51 [1723]
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 nov. 2013 à 20:56
voici le nouveau rapport mais bizarrement il m'a demander à redémarrer et ne l'a pas fait ????????
ce a toi de le faire ! redémarrer le pc !

toujours Eorezo ?


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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
18 nov. 2013 à 21:35
eorezo est toujours là et maintenant que j'ai réinitialisé je ne retrouve plus où l'affichage des barres et j'ai msn qui s'ouvre et je n'en veux pas comment faire ?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 nov. 2013 à 21:49
et maintenant que j'ai réinitialisé

sur quel navigateur ?

eorezo est toujours là


Tu le vois ou eorezo ? sur quel navigateur ?
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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
18 nov. 2013 à 22:16
j'ai réinitialisé sur internet explorer, quand à eorezo c'est mon antivirus qui me dit de nettoyer pour enlever Adware:win32 Eorezo mais comme cela n'aboutit jamais je ne fais pas mais cela veut dire qu'il est toujours là
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 nov. 2013 à 22:30
Mettre Google en page d'accueil sur Internet Explorer - Localisez les trois petites icônes situées sur le coin supérieur droit de la fenêtre de navigation (une maison, une étoile, un rouage). - Cliquez sur le rouage, puis sur "Options Internet". - Dans la première partie du premier onglet, "page de démarrage", il y a une petite fenêtre sur laquelle il faut indiquer : https://www.google.fr/ - Une fois cette ligne écrite, cliquez sur le bouton "valider" en bas à droite de la fenêtre : Google est devenu la page de démarrage de votre navigateur.

tuto ici => https://support.google.com/websearch/answer/463?hl=fr

puis fais ceci => Dr.Web CureIt
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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
19 nov. 2013 à 09:02
Bonjour Kingko6,
Je suis allée voir Dr.Web CureIt mais n'ai rien fait car je n'ai pas retrouvé la vraie marche à suivre sinon ce site me parait très bien et il parle de Eorezo comme adware mais alors comment s'en débarrasser ? je vais aller le creuser un peu pour y arriver
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
19 nov. 2013 à 18:41
Re,
bah y a rien a faire tu le telecharge et fait le scan avec Dr.Web CureIt !

pour supprimer Eorezo c'est pas complique je n'ai déjà fait des centaines à mon avis ta pas bien fais la procédure que on na fais !


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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
19 nov. 2013 à 21:09
Bonsoir Kingk06,
alors je me suis lancée et en fait j'avais 44 éléments infestés tout est à présent neutralisé un grand merci à toi et pour te dire je me suis inscrite sur ce site
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
19 nov. 2013 à 21:32
ok super ce parti pour la finale ;)

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.


=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.


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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
19 nov. 2013 à 22:38
Bon voilà je t'envoie le lien et je vais finir tout ce que tu m'as dit de faire merci
https://www.cjoint.com/?3KtwKgjZdJf
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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
19 nov. 2013 à 22:46
j'avais peur de ne pas retrouver le rapport alors j'ai fait un copier/coller et je continuerai demain tout ce que tu as eu la gentillesse de me dire faire encore un grand merci
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
19 nov. 2013 à 22:51
ok a demain bonne soirée
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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
20 nov. 2013 à 15:49
Bonjour Kingk06, encore moi voici le résultat de Delfix
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 20/11/2013 à 14:28:37
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : MONIQUE - MONIQUE-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #403 [Windows Update | 11/08/2013 19:19:39]
Supprimé : RP #404 [Sauvegarde Windows | 11/10/2013 21:16:57]
Supprimé : RP #405 [Windows Update | 11/11/2013 15:03:15]
Supprimé : RP #406 [Removed Adobe Reader 9.5.5 MUI. | 11/13/2013 17:23:14]
Supprimé : RP #407 [Windows Update | 11/13/2013 21:52:48]
Supprimé : RP #408 [Windows Update | 11/17/2013 15:04:37]
Supprimé : RP #409 [Sauvegarde Windows | 11/17/2013 18:00:23]
Supprimé : RP #410 [Windows Update | 11/18/2013 21:57:13]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

Ensuite j'ai fait tout ce que tu m'as dit j'espère que Flash player est bien installé par contre mauvaise nouvelle Eorezo est toujours là car je viens d'avoir encore et toujours le même message de mon anti virus est ce que tu préfère que je vois avec Dr.Web CureIt sur lequel (si je ne me trompe) tu es aussi ?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
20 nov. 2013 à 19:00
ok tt et bon pour moi ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf!
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cmonique Messages postés 28 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
20 nov. 2013 à 20:11
ce n'est pas résolu puisque Eorenzo est toujours là signalé par mon anti virus
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
20 nov. 2013 à 20:16
recommence de zéro la procédure !
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