écran noir

Bonjour a tous,

En allumant mon ordi j ai un écran noir a la place du bureau, le curseur et ce message d erreur :

LogonUi.exe-image incorrecte
C:/windows/system32/RcpRtRemote.dll n est pas concu pour s exécuter sous windows ou il contient une erreur.

Je suis toujours obligée de refaire un point de restauration pour redémarrer mais même cette technique ne fonctionne plus.

Que puis je faire?

Merci avance!

4 réponses

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  1. Comment fait on stp?
    J'ai des 3 cd par défaut (recovery) que j'avais crée quand j' ai acheté mon ordi. C'est avec ça?