Problème Youtube ?

Bonjour, Depuis quelque mois j'ai commencer à avoir des problème de vidéo j'ai posté sur le forum et on ma dit que c'était le codec du aux anti-virus j'ai du re-posté parce-que j'était partie sans finir le travail je vous donnerai les liens : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28209796-youtube-ne-marche-pas?page=2#p28303436

17 réponses

Résumé de la discussion

Des problèmes de vidéo semblent liés à un codec affecté par des antivirus, ce qui a conduit à une série de diagnostics et de procédures partagées. Plusieurs réponses insistent sur l'utilisation de ZHPDiag pour générer un diagnostic système et partager le rapport via un service d'hébergement afin d'identifier les éventuels logiciels indésirables. D'autres évoquent l'installation d'outils tels qu'AdwCleaner pour détecter des programmes potentiellement indésirables et recommandent d'éviter les téléchargements sur des sites suspects afin de prévenir des modifications indésirables. Des liens et des tutoriels pour partager des rapports de diagnostic accompagnent les échanges.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

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  2. Contributeur sécurité
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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    1. Je trouve pas ce truc -> C:\Adwcleaner[R1]
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  3. Contributeur sécurité
    Phase "nettoyer"
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    1. C'est fait :)
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  4. Contributeur sécurité
    Tu postes le rapport?

    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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    1. Je n'arrive pas à le mettre sur mon bureau mes le programme ses mise en marche sauf je ne ses plus si il travail encore.
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  5. Contributeur sécurité
    Laisse le faire
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    1. Pourtant ca fait longtemps que jai pas eu de nouvelle du programme croyez-vous que je devrai recommencez.
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  6. Contributeur sécurité
    Tu as un rapport?
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    1. Même pas Lili :/ jai pas eu de réponse.
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  7. Contributeur sécurité
    Ferme le et recommence
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    1. Je devrai peut-être attendre à demain es-que-vous croyez que ça pourrait affecter mon pc parce-que ça la rien fait.
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    2. Je n'arrive pas à le faire.
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  8. Contributeur sécurité
    Refais un zhpdiag
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    1. Bonjour Lili jai trouver la source du problème je vais tout refaire demain et supprimer Firewall il bloque le programme
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      1. Contributeur sécurité
        * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

        * Cliques sur "complet"

        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

        * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
        * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

        * Le rapport est hébergé:
        - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
        - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

        * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

        * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
        * Puis cliques sur créer le lien cjoint

        * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

        * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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      2. Contributeur sécurité
        C'est pas zhpdiag....
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        1. Ma batterie devient très faible depuis se problème je ne sais pas si sais normal pour un Toshiba Satelite
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          1. Contributeur sécurité
            Pour ta batterie elle a quel âge?
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            1. Je ne sais pas trop mais sais un bon pc on ma dit :(
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            2. mais je dirai 2 ou 3 ans
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          2. Contributeur sécurité
            Ok la batterie commence à lâcher

            Ouvres un autre sujet dans Matériel informatique afin de voir si tu peux la changer
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            1. Contributeur sécurité
              On continue demain
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