Problème avec windows update - Page 2

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j,ai été porté mon ordi dans un magasin afin de faire vérifier mon disque dur. Mais ils n'ont rien trouvé et ils ont formaté

C'est le magasin qui a réinstallé windows ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

AIDA64 Extreme

Version AIDA64 v4.00.2700/fr
Module de test 4.1.591-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur MELANIE
Générateur Mélanie
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2013-11-28
Heure 22:24

Résumé

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système MELANIE
Nom de l'utilisateur Mélanie
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-11-28 / 22:24

Carte mère:
Type de processeur AMD Sempron LE-1150, 2000 MHz (10 x 200)
Nom de la carte mère ECS GeForce6100PM-M2 (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 6100-430, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
Type de Bios Award (12/12/07)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 6150SE (512 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA nForce 6100-430
Moniteur NEC MultiSync LCD1860NX (Analog) [18" LCD] (35119894YA)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC662 @ nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE NVIDIA MCP61 Serial ATA Controller
Contrôleur IDE NVIDIA MCP61 Serial ATA Controller
Disque dur ST3160815AS (160 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GH22NS30 (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris Microsoft USB IntelliMouse Optical

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-21-97-88-9C-FB
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller (24.1 [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA nForce 6100-430 (MCP61P) - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique audio USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique vidéo USB
Périphérique USB Souris Microsoft USB IntelliMouse Optical

DMI:
Distributeur du Bios Phoenix Technologies, LTD
Version du Bios 6.00 PG
Fabricant du système ECS-USA
Nom du système GeForce6100PM-M2
Version du système 2.0
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ECS-USA
Nom de la carte mère GeForce6100PM-M2
Version de la carte mère 2.0
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis ECS-USA
Version du châssis Unknow
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 3

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Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

hier j'ai été dans le panneau de configuration et ensuite dans système et ensuite dans gestionnaire des périphériques (je pense que c,est la même chose que ce que tu veux que je fasse)

j'ai un point d'interrogation jaune sur contrôleur PCI de communications simplifiés:

on me dit que le périphérique n'est pas configué correctement. mais quand je demande a Windows de réinstaller le pilote, il reste sur le sablier sans arrêt. l'ordi est terriblement lent.

Fais clic droit sur le contrôleur PCI de communications simplifiés
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Aussi, tu n'as pas répondu à toute la question:
j,ai été porté mon ordi dans un magasin afin de faire vérifier mon disque dur. Mais ils n'ont rien trouvé et ils ont formaté

C'est le magasin qui a réinstallé windows ?

dans numéro d'identification de l'instance de périphérique :

PCI VEN_14F1&2F40&SUBSYS_200014F1&REV_00 4&72ACDAA&0&2820

hier, j'ai essayé d'installer ce driver hier alors j,espère que ce qui est la est bon. De plus a chaque fois que j'ouvre mon ordi , j'ai un icone dans la barre de tache qui me dit : nouveau matériel détecté controleur PCi de communications simplifiés et aussi assistant ajout de nouveau matériel détecté qui s'ouvre automatiquement

merci pour ton aide

Essaie ce pilote --> Chipset
Dézippe-le
Lance le setup.exe

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

J'ai fait ce que tu m'as dit et voici ce qui est apparue :
Une erreur (-5005 :0X80070002) est survenue lors de l'installation. Veuillez vous assurer d'avoir terminé toute autre installation et d'avoir fermé les autres applications. ( comme je t'ai dit il y a toujours : assistant ajout de nouveau matériel détecté.....qui ouvre a chaque fois et je clique sur cancel). Si l'erreur se répète contactez votre revendeur NVIDIA corporation. (j'ai essayé d'installer plusieurs fois le CD du motherboard, tout semble bien s'installer sauf ce fameux périphérique.
Les détails du message d'erreur sont les suivants :
Code d'erreur : -5005 :0X80070002
Informations d'erreur :
Kernel KernelMedia.cpp (95)
SetupNew setup.cpp (836)
PAPP:NVIDIA Windows software
PVENDOR: NVIDIA corporation
PGUID:DE4DF4A7-8E12-41EE-B7DD-1A9E6E4117EB
$14.0.0162
@Windows XP Service Pack 3 (2600) Non IE Netscape 61608.19

Exécute ce --> Fix it

kaneagle, je te remercie pour ton aide. J'ai appelé un technicien au téléphone et après 45 minutes il ne trouvait toujours pas le problème alors j'ai été lui porté.

Un gros merci ton aide a été précieuse car tes conseils ont aidé à faire fonctionner mon ordi , celui que j,ai été porté était celui de ma voisine.

Bonne journée

De rien,

Si le technicien fait une réinstallation de windows et en allant le récupérer par la suite, assure-toi que tout fonctionne correctement, soit le SP3 soit installé, windows update, etc...

Bonne soirée.