Mise à jour 8.1

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié par ombre880 le 15/11/2013 à 00:16
 Utilisateur anonyme - 20 juil. 2014 à 00:54
Bonjour, j'aimerais faire la mise à jour windows en 8.1 depuis windows 8 mais comme beaucoup d'utilisateur elle ne s'affiche pas dans le store. J'ai déjà essayé de vider les cookies du store grâce à la commande : wsreset.exe
toute les mise à jour sont faites (même les facultatives)
d'installer la MAJ grâce à un ISO mais ma clé est rejeté : " vous ne pouvez pas utiliser cette clé pour installer une version commercialisé de windows 8 ''
y a t-il d'autre solution avant de tenté une restauration ?
J'ai un PC portable HP acheté en aout donc déjà sous windows 8 (64 bits)


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2 réponses

nuramu Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 15 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014
15 nov. 2013 à 00:21
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Utilisateur anonyme
15 nov. 2013 à 00:23
merci de ta réponse mais j'ai déjà essayé comme dit dans mon post et ma clé est refusé, cela me dit que je ne peut pas utiliser cette clé pour une version commercialisé, c'est peut être parce que j'ai acheté mon PC avec windows pré-installé
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nuramu Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 15 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014
15 nov. 2013 à 08:15
Bizarre, sur une de mes machines j'ai eu windows de déjà installer et c'est passer direct..
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Utilisateur anonyme
15 nov. 2013 à 13:44
Oui, pourtant la version de windows est originale et toute les mise à jour sont faite, l'ordi part en garantie la semaine prochaine pour une tâche sur l'écran, est ce que HP peut s'en occuper ?
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nuramu Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 15 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014
18 nov. 2013 à 16:25
Ta licence est craqué?
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Utilisateur anonyme
20 juil. 2014 à 00:54
Désolé pour la réponse tardive, non la licence est légal, mais elle avait un problème c'est comme si elle n'était pas activé (j'avais un message me demandant de l'activé au démarrage), le SAV de HP m'as redonner un numéro de série valide, et j'ai pu mettre à jour windows
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Utilisateur anonyme
15 nov. 2013 à 17:02
EDIT : même après réstauration du système et avoir refais les MAJ toujours rien
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