Plus rien ne fonctionne sous Firefox

Bonjour,

J'ai un gros problème avec Mozilla, c'est très simple, plus rien ne fonctionne. Je m'explique :

- Impossible de supprimer les marques pages (clic droit sur le marque page => clic sur supprimer => aucune action !)
- Impossible d'ouvrir un fichier PDF, Adobe, etc.
- Impossible de télécharger une image ou autre chose (clic droit => Enregistrer ficher sous => aucune action - impossible d'installer les mises à jour Mozilla)
- Impossible de copier/coller quoi que ce soit.
- Impossible de cliquer sur un lien d'une page (par exemple sur un site, un blog, etc, quand je clique sur "page 2" en bas => aucune action. Je suis aussi obligée d'écrire ce message depuis le travail, car même le simple lien "inscription" sur "comment ça marche" ne fonctionne pas c'est à dire que je clique mais rien ne se passe.)

Si vous avez des idées ! J'ai supprimé les cookies, fait des scan antivirus... Je ne sais vraiment pas d'où vient le problème.

Merci par avance si vous pouvez m'aider !