Windows ne démarre plus

Hello111 -  
Bonjour, mon ordinateur windows ne démarre plus il m'affiche chargement des fichier windows lorsque je le démarre, il cherche ensuite les erreurs et essaie de les résoudre sans succès pouvez vous m'aidez svp

1 réponse

  1. ahmed
    Bonsoir,
    si tu as un Hp appuis le bouton F11 quand tu vois le logo HP

    sinon tu attends après le logo de la marque du pc pour appuyer F8 qui t' amènera
    au mode sans échec puis tu clic sur le menu démarrer et dans recherche écrit ça: rstrui.exe
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    1. Hello111 Auteur
      Ok je vais essayer
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    2. Hello111 Auteur
      Ça ne fonctionne pas mais j'arrive à atteindre l'invité des commandes
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    3. ahmed
      alors tape ça dans l'invite de commande: 
      %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
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    4. Hello111 Auteur
      Ok ça ne supprime pas de photos musique ou document ?
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    5. ahmed
      non
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