Samsung n15

Bonjour, mois jai un samsung n150 jessaye a plusieur repris de de reformater avec samsung recovory solutions 4 mais apres une petit croix rouge qui me dit que windos cher pas koi (dsl ) c'est ecrit en anglais et je comprend pas ya til autre moyens de recupereé mon pc comme avant parceque je les laisser allumer tout la nuit et il c'est mis en veille et le matin meme quand jai voulue men servire ce petit soucie et apparue