Problème avec mon compte yahoo

Bonjour,
j'ai voulu accéder à mon compte et yahoo m'a conseillé de changer de mot de passe pour raison de sécurité. Ce qui a été fait. Je tente à nouveau avec mon nouveau mot de passe et à ma grande surprise le nombre de caractère de mon new password passe au double et il m'est toujours impossible d'accéder à mon mot de passe. Aidez moi car j'ai urgemment besoins de consulter mes mails. Merci