Disque Dur Externe Intenso 500GO Refuse de marcher sur tv

Bonjour j'ai eux un disque dur intenso externe de 500G je vous fait voir les détail du manuel de 2 page en français ...

Contenu :

Disque dur intenso Hi-Speed USB 2.0
Cable Y-USB 2.0

Données Tecniques :

Disque Dur Externe 2,5" (USB 2.0)
Dimensions 13 x 78 x 127mm
Transfert Maximal 480 mbits /sec (Usb 2.0)
Capacité 1MB = 1, 000,000 bytes /1GB = 1, 000, 000,000 bytes

Maintenant Voici mon problème j'ai d'abord essayé de le faire marcher sur ma TV sans le formater en fat32 et il ne marcher pas je l'est enssuite formater en fat32 avec se logicielle https://www.clubic.com/telecharger-fiche189948-fat32formatter.html 2 foits qu'an je v'est dans propriétés sur mon disque dur il me dise qu'ils et bien formater en Fat32 je précise que j'ai exactement le même ou ma mémoire et pleine dessus c'est même pour sa que j'ai demander a ma mère d'en acheter un nouveaux qui et exactement le même modèle que celui qui ne veux pas marcher ! et que mon premier disque Dur marche trait bien ! mais le 2éme Refuse de Fonctionner ! alors que le 1er je ne suis pas sur de l'avoir formater ou alors je ne c'est plut comment j'ai fait pour le faire marché.

la TV de ma chambre et une Toshiba et mon ancien marche toujours trait bien dessus et le disque dur de ma mère et sur les autre TV de la Maison aussi mais mon nouveaux disque Dur lui Refuse de marcher.

Alors SVP qu'elle qu'un aurait t'il une solution pour faire marcher mon Disque Dur sur TV ? Merci de vos réponse :)