Problème installation SP1

toto12345 -  
 toto12345 -
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un petit soucis et je ne sais plus quoi faire...
Il m'est impossible d'installer le Service Pack 1, il se télécharge et au moment de l'installation a 10% j'ai "échec de l'installation" qui apparait. Avec le code d'erreur j'ai fouiné sur le net et je suis tombé là dessus : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/troubleshoot-problems-installing-service-pack
J'ai tout suivi à la lettre, je retente et pareil échec... Je tombe sur un nouveau code d'erreur et tombe sur ça : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/windows-update-error-80070490
Je met le DVD, télécharge les mises à jour et quand je clique sur "Mettre à niveau" un message d'erreur apparait me disant qu'il est impossible de faire la mise à niveau car le SP1 n'est pas installé, donc je tourne un peu en rond là...
Help please !!
EDIT : Je suis sous Windows 7 Edition familiale premium 64bits

1 réponse

  1. hebus888
     
    Bonjour,

    autre réponse microsoft :
    http://windows.microsoft.com/troubleshootwindows7sp1

    lien de téléchargement SP1 :
    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

    Il va te proposer un choix de plusieurs fichiers donc prends celui là :
    7601.17514.101119-1850_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso

    si tu rencontres des problèmes d'install essaye avec celui là :
    windows6.1-KB976932-X64.exe
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    1. toto12345
       
      Tres bien j'essaye ça dans la semaine et je te tiens au courant. Merci de ton aide!!
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    2. toto12345
       
      Aucunes de tes solutions n'a fonctionné... Je désespere !!
      J'ai toujours le même code d'erreur qui me ramene a faire une mise a niveau avec le dvd windows, or pour la faire il faut le SP1 d'installé
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    3. toto12345
       
      Personne??
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