Pb internet après nettoyage adwcleaner!

pellok -  
 Nouka -
Bonjour,

j'ai utilisé adwcleaner sur mon PC, aucun problème, j'ai donc fait la même chose sur le PC de ma femme et là l'internet ne fonctionne plus, j'ai le message d'erreur internet standard!!!

je suis un peu perdu et n'ai pas de solution, je viens donc vers vous pour trouver de l'aide et une solution!!!!

d'avance merci;

4 réponses

  1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    salut,

    le plus simple fait un restaurazione systeme =>

    Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis Invite de commande en mode sans échec

    Tape la ligne de commande ci dessous valide ensuite par la touche Entrée

    %systemroot%/system32/rstrui.exe

    en bas de la page " choisir un autre point de "restauración"
    Choisis une date de restauration antérieure à ce problème, la restauration terminée redémarre ton PC

    puis reviens ici et on fais le reste pour les PUB
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    1. Cantens
       
      bonsoir j'ai le meme soucis mais la restaurations ne marche pas puisqu'il y a ecrit qu'il n'y a aucun point de restauration
      Suffit-il de me connecter via le cable sur la livebox pour restaurer les parametres ?
      merci de votre aide
      0
    2. Cantens
       
      bonsoir j'ai le meme soucis mais la restaurations ne marche pas puisqu'il y a ecrit qu'il n'y a aucun point de restauration
      Suffit-il de me connecter via le cable sur la livebox pour restaurer les parametres ?
      merci de votre aide
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  2. pellok
     
    ok je tente ca mais ca ne va pas effacer des données????
    j'ai les fichiers r0 et s0 de adwcleaner et enf aisant clic gauche je n'arrive pas à ce niveau là à recharger une version antérieure
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    1. pellok
       
      la restauration système a fonctionné, internet refonctionne, maintenant dodo et on verra demain si d'autres soucis surviennent.

      Merci beaucoup!!!!
      0
  3. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Re,

    la restauration système a fonctionné, internet refonctionne,
    maintenant

    ok super

    fais ceci =>


    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

    Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
    Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

    ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

    Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

    Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

    Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

    L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

    => Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    clic ici tutorial zhpdiag

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
    0
  4. morxee
     
    Bonsoir,
    Je viens d'avoir le même problème, et après une bonne heure de recherches et de bataille, j'ai trouvé la solution ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Materiels-problemes-divers/identifie-nettoyage-adwcleaner-sujet_961220_1.htm

    En gros :
    Panneau de configuration / Réseau et Internet / Connexions réseau
    Clic droit sur Connexion réseau sans fil / Propriétés
    Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) / Propriétés
    Cocher "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

    ça m'a pris 30 secondes .... et ouf ça marche !!
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    1. Éric
       
      Un très grand merci a toi effectivement ça fonctionne en quelques secondes alors que je galerais vraiment a trouver la solution a mon problème après un nettoyage avec ce fichu logiciel !!
      Connections retrouvé

      Merci
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    2. Nouka
       
      Bonjour,

      Je suis sur Windows 8 et j'ai le même problème suite a l'utilisation de "adwcleaner".
      Je n'arrive pas a accéder aux "propriétés protocole internet version 4" et ne peut donc pas cocher sur "obtenir adresse DNS automatiquement".
      Pouvez vous m'aider ?

      Merci
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