Probléme compte inexistant !

Fermé
Speedofpain Messages postés 169 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2017 - 10 nov. 2013 à 12:23
Speedofpain Messages postés 169 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2017 - 17 nov. 2013 à 18:04
Bonjour,


j'ai un petit probléme avec mon compte.
il s'avére que c'était un compte hotmail.com et je ne m'y suis pas connecté depuis des lustres bien avant que tout ca ne migre sur outlook!
aujoutdhui j'ai décidé de me connecté sur ce compte ... et à ma grande surprise
j'ai droit à ca 'Ce compte Microsoft n'existe pas. Entrez une autre adresse de messagerie ou créez un compte'
comment est ce que je peux accéder à mon compte !?
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2 réponses

Utilisateur anonyme
10 nov. 2013 à 12:26
Bonjour

En général un compte "abandonné" depuis plusieurs mois est automatiquement supprimé... avec son contenu !

@+
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Speedofpain Messages postés 169 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2017
10 nov. 2013 à 12:30
oui mais j'avais abandonné plusieurs compte déja :D
et je n'ai de probléme qu'avec celui ci !
j'ai pu me connecté sur les autres...d'accord le contenu était supprimé mais les comptes étaient bel et bien là ... sauf pour celui ci !
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Utilisateur anonyme
10 nov. 2013 à 12:33
Peut-être avait-il été piraté ?

Essayes de prendre contact avec le support :

https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9

@+
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Speedofpain Messages postés 169 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2017
10 nov. 2013 à 12:37
Je vais essayer merci !
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Speedofpain Messages postés 169 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2017
17 nov. 2013 à 18:00
je n'ai toujours pas recu de réponse de la part du support !
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
10 nov. 2013 à 12:47
bonjour :les comptes outlock\hotmail,sont supprimé:si pas visité depuis 240,et quelque jours (je me souvient pas du nombre exact) donc ouverture d'un nouveau compte???si tu n'as pas dépassé ce délais essaye ceci clic sur =>http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=hotmail cordialement
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Speedofpain Messages postés 169 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2017
17 nov. 2013 à 18:04
bbonsoir !
Je pense que j'ai dépassé la durée ... par contre le lien quand j'y vais , c'est juste pour me connecter ??
ah oui et puis j'ai meme essayer de recréer mon compte avec le meme identifiant ...et c'est impossible parceque soit disant , le compte existe déja ?? pourtant personne n'aurai pu créer ce compte , l'identifiant est unique .... Quand je parler de identifiant , je veux dire la partie avant le @ !

Merci
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