Restauration iphone 5 impossible

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Utilisateur anonyme - 8 nov. 2013 à 23:53
cbauf
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17 février 2022
- 9 nov. 2013 à 00:20
Bonjour,

Je vous explique mon problème : je possède un iphone 5 et j'ai malheureusement oublié le code de verrouillage...je vais donc sur mon itunes afin de restaurer celui ci et la j'ai une fenêtre qui s'affiche me demandant de désactiver le service de localisation de mon iphone mais je ne peux pas le faire vu que je n'ai plus le code pour entrer dans mon téléphone... je suis vraiment coincée quelqu'un aurait il une idée?
Merci

3 réponses

cbauf
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9 nov. 2013 à 00:03
Bonsoir et bienvenue,

Oublier son code de verrouillage!? ... il te reste normalement le code Puk !

Autrement, il-te faut voir avec ton Fournisseur d'abonnement...


- Nous ne pouvons valider une telle demande, car il est impossible d'authentifier votre identité et votre légitimité sur cette question ! Dsl


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cbauf
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Modifié par cbauf le 9/11/2013 à 00:21
Yes "sir",

Mais, lorsque je fais une mise à jour de l'OS, il me demande bien mon code Pin, et non mon code de verrouillage. cela se passe sur l'iPhone et pas sur iTunes, d'où ma perplexité.
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Utilisateur anonyme
9 nov. 2013 à 00:11
Bonsoir, c'est le code de verrouillage du téléphone et non de la sim que j'ai oublié... c'est idiot je sais mais rien à faire je ne m'en souviens plus, le code puk c'est lorsque on a oublié le code sim je crois non?
merci
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