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Virus qui empêche de télécharger

Honolulu1984 Messages postés 5 Statut Membre -  
Honolulu1984 Messages postés 5 Statut Membre -
Je crois que mon ordinateur à un virus qui m'empêche de tout télécharger. Sincèrement, je n'ai aucune idée ca dure depuis combien de temps, parce que c'est rare que je télécharge. J'ai essayer de faire un scan avec mon antivirus AVAST et j'ai supprimé les dossier qui s'emblait infecté, mais ils sont revenu. J'ai aussi essayer de faire une restauration de système en date antérieur qui n'a pas fonctionner. Le message d'erreur qui s'affiche est exactement "Nom du fichier" contenait un virus et a été supprimé. Lorsque je clique sur le petit "pour en savoir plus" j'arrive sur cette page: https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Je n'y comprends rien!
SVP aidez-moi!
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Invictus-ad-vulnera Messages postés 159 Statut Membre 22
 
Tu passe par Internet Explorer? Mozilla ? Google chrome ? Opéra?
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Réponse 2 / 7
Honolulu1984 Messages postés 5 Statut Membre
 
Je crois bien que c'est Internet Explorer...
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Réponse 3 / 7
Invictus-ad-vulnera Messages postés 159 Statut Membre 22
 
Installe google chrome et essaye de télécharger ce que tu voulait télécharger
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Réponse 4 / 7
Honolulu1984 Messages postés 5 Statut Membre
 
Finalement j'ai déjà Google chrome j'ai déjà un icone de Google chrome sur mon bureau.
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Réponse 5 / 7
Honolulu1984 Messages postés 5 Statut Membre
 
et l'icone fonctionne
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Réponse 6 / 7
Invictus-ad-vulnera Messages postés 159 Statut Membre 22
 
Tu veux télécharger quoi ? Je ne pense pas que c'est un virus qu'y bloque le téléchargement.
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Réponse 7 / 7
Honolulu1984 Messages postés 5 Statut Membre
 
Que ca soit une chanson que j'ai downloader sur archambeault.ca ou j'essayais de trouver un logiciel pour créer des montage photos... mais c'est lorsque j'ai essayer de faire ces 2 choses que je me suis rendu compte que j'avais un problème... J'ai essayer de changer mes option internet et de mettre archambeault.ca dans mes site de confiance, mais ca n'a pas fonctionné. Je pensais ensuite que c'était juste mon antivirus qui bloquait, mais j'ai jamais trouvé comment le désactiver.
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