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Pomme d' arinette Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013 - 8 nov. 2013 à 00:07
 Utilisateur anonyme - 8 nov. 2013 à 11:36
Bonjour

Je recois le message en entrant dans mon maill: Défaillance géenérale avec mocrosoft office power point. Je vous remercie de bien vouloir m' aider . Je pens avoir un virus car je n' ai plus aucune adresse mail qui fonctionne sauf incrédimail.

Depuis le changement de hotmail avec outlook je navigue sur mon ordi comme un labirynthe

Une réponse me rassurerais et je suis prête à formater si nécessaire. MERCI MERCI MERCI.

pomme d' arinette

1 réponse

Utilisateur anonyme
8 nov. 2013 à 11:36
bonjour,

pourrions nous commencer par le commencement:

- quel est le problème cible ?

- quel logiciel est défaillant ?

- y a t' il un message d'erreur lorsque vous vous connecter sur outlook anciennement hotmail ?

si vous voulez que je vous aide il me faut un peu plus d'infos, c'est un peu brouillon tout ça, sans vous offenser.

bonne journée
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